تذکر به، وزرای اقتصاد و دفاع برای یکسان‌سازی عملیات بانکی بانک‌های ادغام شده در بانک سپه

نماینده مردم شاهین شهر در مجلس به وزیر اقتصاد لزوم اجرای کامل یکپارچه سازی اطلاعات و یکسان سازی عملیات بانکی در شعب بانک‌های وابسته به نیرو‌های مسلح ادغامی در بانک سپه متذکر شد.

به گزارش مجله خبری نگار، حسینعلی حاجی دلیگانی نماینده مردم شاهین شهر در مجلس شورای اسلامی به سیداحسان خاندوزی وزیر امور اقتصادی و دارایی و آشتیانی وزیر دفاع لزوم اجرای کامل یکپارچه سازی اطلاعات و یکسان سازی عملیات بانکی در شعب بانک‌های وابسته به نیرو‌های مسلح ادغامی در بانک سپه را متذکر شد.

متن کامل تذکر نماینده شاهین شهر به شرح زیر است:

خلاصه تذکر: لزوم اجرای کامل یکپارچه سازی اطلاعات و یکسان سازی عملیات بانکی در شعب بانک‌های وابسته به نیرو‌های مسلح ادغامی در بانک سپه در راستای تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از سرگردانی و بلاتکیلفی مشتریان

شرح تذکر: جناب آقای وزیر با وجود اینکه بیش از یکسال از اعلام بانک مرکزی در خصوص پایان اجرای برنامه ادغام بانک انصار، مهر اقتصاد، قوامین، حکمت ایرانیان و موسسه اعتباری کوثر در بانک سپه می‌گذرد متاسفانه بروز مشکلاتی باعث بلاتکلیفی و نارضایتی مشتریان این بانک‌ها در دریافت خدمات گردیده است به نظر می‌رسد فرایند و مراحل ادغام مدیریتی، یکپارچه سازی اطلاعات، یکسان سازی عملیات بانکی در شعب هنوز بطور کامل انجام نشده است برای آنکه مشتریان جهت انجام کار‌های بانکی و دریافت خدمات بین شعب سرگردانند و کار‌هایشان با انجام نمی‌شود یا با تأخیر و پیگیری‌های بسیار انجام می‌شود لذا ضروریست نسبت به رفع مشکل بخش‌هایی از این بانک‌ها که پس از ادغام هنوز بصورت جزیره‌ای اداره می‌شوند و عمده نارضایتی‌ها هم در این موارد گزارش گردیده است اقدام لازم صورت پذیرد.

لینک کپی شد

منبع: فارس

اشتراک‌ گذاری