افزایش اعتماد و رضایتمندی ایثارگران را با اولویت دنبال می‌کنیم

مشاور و مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بنیاد شهید و امور ایثارگران گفت: افزایش اعتماد، ایجاد ارتباط دوسویه و کسب رضایتمندی ایثارگران را با اولویت دنبال می‌کنیم.

به گزارش مجله خبری نگار، حسین نصراله مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان‌های استان تهران در ادامه رایزنی‌های مستمر خود با مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران با دکتر بهزاد ابراهیم‌پور دیدار و گفت‌و‌گو کرد.

مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بنیاد شهید و امور ایثارگران در این دیدار تکریم و خدمتگزاری خاندان معظم شهدا و ایثارگران را بعنوان یک اصل اساسی در مجموعه بنیاد برشمرد و اظهار داشت: ما مدیون خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران هستیم و باید تلاش کنیم با خدمت بیشتر و صادقانه پاسخگوی ازخودگذشتگی‌های این عزیزان باشیم.

وی بر حفظ شأن و منزلت ایثارگران، تقویت روابط دوسویه و ایجاد ارتباط موثر با ایثارگران تاکید کرد و گفت: تکریم و خدمت‌رسانی به ایثارگران مکان و زمان ندارد و این بعنوان یک اصل در مجموعه بنیاد با اولویت پیگیری می‌شود.

وی همچنین با اشاره به حوزه اطلاع‌رسانی در خصوص اقدامات انجام شده در راستای ترویج فرهنگ ایثار و شهادت و خدمت‌رسانی به ایثارگران، اذعان داشت: کار خوب باید دیده شود و این نیازمند اطلاع‌رسانی بموقع، صادق و شفاف است.

حسین نصراله مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان‌های استان تهران نیز در این دیدار با تبریک فرارسیدن سال نو و با اشاره به پراکندگی جمعیت ایثارگری و مهاجرپذیر بودن شهرستان‌های تهران اذعان کرد: در حال حاضر حدود ۱۳ هزار ایثارگر مهمان داریم که پرونده این عزیزان در سایر استان‌هاست و خدمات ایثارگری را از مجموعه بنیاد شهرستان‌ها دریافت می‌کنند.

وی افزود: با برنامه ریزی صورت گرفته، امسال برای حضور میدانی مجموعه مدیران بنیاد شهرستان‌های استان تهران در مناطق روستایی و حاشیه‌ای برنامه ریزی کردیم تا بتوانیم خدمات را به صورت میدانی به این عزیزان ارائه کنیم.

منبع: ایسنا

لینک کپی شد

منبع: ایسنا

اشتراک‌ گذاری