چگونه با دیگران به شکلی موثر ارتباط بگیریم؟

ارتباط مؤثر فراتر از حرف زدن است. در این راهنما، با ۵ مهارت اساسی آشنا می‌شوید که از گوش دادن فعال تا بازخورد سازنده را شامل می‌شود. مهارت‌هایی که می‌توانند مسیر روابط شخصی و حرفه‌ای شما را دگرگون کنند.

به گزارش مجله خبری نگار/حوزه، حجت الاسلام رضا یوسف زاده از کارشناسان مشاوره خانواده در مطلبی با عنوان «اجزای اصلی ارتباط مؤثر» به پنج فرمول اشاره کرد و نوشت:

گوش دادن فعال: به جای اینکه فقط منتظر نوبت خود برای صحبت کردن باشیم، باید به طور فعال به صحبت‌های دیگران گوش دهیم، سؤال بپرسیم و تلاش کنیم تا منظور آن‌ها را به طور کامل درک کنیم.

بیان واضح و روشن: پیام‌های خود را به صورت روشن و واضح بیان کنیم تا از سوء تفاهم جلوگیری شود.

زبان بدن: زبان بدن نیز در ارتباط مؤثر نقش مهمی دارد.

حالت چهره، حرکات دست و پا و تماس چشمی می‌توانند پیام‌های ما را تقویت یا تضعیف کنند.

همدلی: تلاش کنیم تا خود را به جای دیگران قرار دهیم و احساسات آن‌ها را درک کنیم.

بازخورد دادن: به دیگران بازخورد صادقانه و سازنده بدهیم تا آن‌ها بتوانند از اشتباهات خود درس بگیرند و بهبود پیدا کنند.

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری