به گزارش مجله خبری نگار،یکی از مشکلات استرس در محل کار این واقعیت است که این عامل پنهانی در شما نفوذ میکند، بنابراین زمانی که متوجه میشوید استرس دارید، دیگر نمیتوانید به کار ادامه دهید. با این حال، ممکن است با تجزیه و تحلیل کار با کیبورد و ماوس توسط کارمندان، در مورد استرس مشکل ساز هشدار داد.
در یک مطالعه در دانشگاه زوریخ که توسط مارا ناگلین (Mara Nägelin) رهبری شد، تیمی از دانشمندان ۹۰ آزمودنی را در حین انجام وظایف معمول کامپیوتری اداری مانند ضبط دادهها یا برنامه ریزی قرار ملاقات را در یک محیط آزمایشگاهی زیر نظر گرفتند. ضربان قلب هر یک از شرکت کنندگان در حین انجام این فعالیتها و همچنین رفتار مار با ماوس و صفحه کلید پایش شد.
علاوه بر این، در حالی که یک گروه کنترل بدون مزاحمت کار میکردند، سایر شرکت کنندگان باید همزمان در یک مصاحبه شغلی شرکت میکردند یا مکرراً به پیامهای متنی پاسخ میدادند. از همه شرکت کنندگان در طول این آزمایش به طور دورهای پرسیده شد که چه احساسی دارند.
مشخص شد افرادی که بیشترین استرس را داشتند، تمایل داشتند موس خود را بیشتر و با دقت کمتری در فواصل طولانیتر روی صفحه حرکت دهند. در مقابل، کسانی که استرس کمتری داشتند، حرکات موش را کوتاهتر، مستقیمتر و در عین حال کندتر انجام میدادند.
بهعلاوه، داوطلبان دارای استرس اشتباهات بیشتری در تایپ و کار با صفحه کلید مرتکب شدند، در حالی که شرکت کنندگان آرام مکثهای کمتر، اما طولانیتر و با اشتباهات کمتری داشتند. این نتیجه با آنچه به عنوان نظریه نویز عصبی حرکتی شناخته میشود مطابقت داشت.
یاسمین کر (Jasmine Kerr) روانشناس و یکی از محققان این مطالعه گفت: افزایش سطح استرس بر توانایی مغز ما برای پردازش اطلاعات تأثیر منفی میگذارد. این عامل بر مهارتهای حرکتی ما نیز تأثیر میگذارد.
او در ادامه میافزاید: نکته مهم این است که ضربان قلب افراد تحت استرس تفاوت چندانی با همتایان آرام آنها نداشت. این یافته نشان میدهد که نظارت بر نحوه استفاده از صفحه کلید و ماوس ممکن است در واقع شاخص بهتری برای شناسایی افزایش استرس باشد.
ناگلین و همکارانش اکنون با استفاده از یک برنامه برای نظارت بر فعالیت استفاده از رایانه توسط کارمندان در حال جمع آوری اطلاعات بیشتری از ضربان قلب و سطوح استرس ذهنی کارکنان اداری هستند. دانشمندان به سرعت به این نکته اشاره میکنند که نسخه تجاری این برنامه باید با عدم ثبت اطلاعات حساس، حریم خصوصی کاربران را حفظ کند.