قصه محبوب‌ترین ایمیل جهان

به گزارش مجله خبری نگار، لری پیج و سرگئی برین بنیان‌گذاران گوگل روش عجیبی برای دیده شدن سرویس‌ها و خدمات‌شان داشتند؛ آن‌ها اول آوریل هر سال یک خبر مهم اعلام می‌کردند که چند روز بعد مشخص می‌شد شوخی بوده؛ برای همین وقتی در آوریل ۲۰۰۴ و روزگاری که سرویس ایمیل یاهو و مایکروسافت فضایی حداکثر ۱۵ مگابایتی به کاربران اختصاص می‌دادند که امروزه اندازه یک کلیپ کوتاه اینستاگرامی است و نهایتاً ۵۰ ایمیل را پشتیبانی می‌کرد؛ آن‌ها اعلام کردند فضایی معادل یک گیگابایت به هر کاربر می‌دهند که امکانات جذاب و بیشتری دارد؛ همه مخاطبان تصور کردند با یک دروغ اول آوریل دیگر از سوی این دو جوان خوش‌فکر مواجه شدند. اما جی‌میل روی کار آمد؛ رقبا را کنار زد و هنوز هم محبوب‌ترین ایمیل جهان است. هرچند در کشور ما شبکه‌های اجتماعی جای استفاده ایمیل را گرفته‌اند؛ اما هنوز هم در گوشه و کنار دنیا، یک اکانت جی‌میل لازمه اتصال به صد‌ها نرم‌افزار است، بدون آن‌که لازم باشد فرد برای هرکدام یک اکانت جدید بسازد. بماند که سازمان‌ها و نهاد‌های رسمی زیادی مثل فدراسیون‌های ورزشی هم هنوز از این سرویس‌ها برای مکاتبه‌های رسمی با دیگران استفاده می‌کنند. این مناسبت فرصت خوبی است برای خاطره‌بازی با جی‌میل. با ما باشید.

ایمیل که دعوت‌نامه لازم داشت

در دهه ۶۰ میلادی اولین ایمیل جهان زده شد؛ ولی برای کاربر همان رایانه. طی چند دهه دنیای ایمیل‌ها توسعه پیدا کرد. در مقطعی فقط وقتی دو کاربر آنلاین بودند امکان ردوبدل کردن پیام بود. بعد این شرایط تغییر کرد. در مقطعی طولانی سرویس ایمیل یاهو برای کاربران حقیقی مثل جوانان محبوب بود و سرویس مایکروسافت یعنی اوتلوک هم برای سازمان‌ها. اما همه چیز از ۲۰۰۴ تغییر کرد. زمانی که جی‌میل از راه رسید. جی‌میل از ۲۰۰۴ تا ۲۰۰۷ برای همه قابل دسترس نبود و برای ثبت یک اکانت در آن نیاز بود یک کاربر دعوت‌نامه‌ای برای شما ارسال کند.

۱۳ هزار ایمیل در فضای یک گیگا بایتی

فضای یک گیگابایتی جی‌میل که از همان ۲۰۰۴ در اختیار کاربران قرار می‌گرفت برای خودش انقلابی بود. چون امکان حفظ ۱۳ هزار ایمیل را داشت. از همه مهم‌تر این‌که محتوای ایمیل‌ها را هم دگرگون می‌کرد. تا آن زمان هر ایمیل متنی نسبتاً ساده و در حقیقت یک پیام بود. اما با راه‌اندازی جی‌میل و به‌خاطر فضایی که در اختیار کاربر قرار می‌داد این فرصت فراهم بود تا حجم زیادی از اطلاعات را هم ضمیمه ایمیل کرد. اطلاعاتی فراتر از یک فایل متنی یا موزیک ساده؛ و این‌طوری بود که دامنه استفاده از ایمیل هم گسترده‌تر شد. گروه‌های زیادی شکل گرفت و ایمیل گروهی، تبلیغاتی و... متداول شد.

ملزومات حجم بالا

حجم بالایی که گوگل در اختیار کاربران می‌گذاشت ملزوماتی داشت مثل نیاز به جست‌وجو. حالا دیگر نمی‌شد مثل اوتلوک مایکروسافت، بین ۵۰ ایمیل بگردیم و ایمیل مدنظر را پیدا کنیم. برای همین ویژگی برجسته دیگر جی‌میل نسبت به رقبا ظهور کرد. امکان جست‌وجوی قوی براساس فرد، محتوا، عنوان ایمیل و...، اما همه این‌ها نیاز به سرعت داشت که جی‌میل فکر این‌جای کار را هم کرده بود. اما همه ماجرا این نبود. ظاهر جی‌میل هم نسبت به یاهو و دیگر ایمیل‌ها خیلی متفاوت بود. هم به لحاظ گرافیک و زیبایی، هم از نظر رابط کاربری و خدمات. یکی از ویژگی‌های جالب جی‌میل این بود که می‌شد تمام ایمیل‌های ردوبدل شده با یک فرد خاص را در فضایی مثل یک فروم دید. امکان چت با حال و هوای تازه، نمایش افراد آنلاین از فهرست مخاطبان و... هم جزو دیگر ابتکارات جی‌میل بود که مورد توجه قرار گرفت. از ۲۰۱۲ هم هر کاربر می‌توانست فضای اکانتش را با پرداخت مبلغی تا ۱۶ ترابایت ارتقا دهد؛ یعنی در هر زمانی دسترسی به حجم زیادی از اطلاعات داشته باشد.

ترفند‌های مخفی جی‌میل که نمی‌دانستید

جی‌میل رابط کاربری ساده‌ای دارد، اما در عین حال ترفند‌های پنهان زیادی برای بهینه‌سازی تجربه کاربری در جی‌میل شما وجود دارد که از آن‌ها خبر ندارید، از جمله امکان لغو ارسال ایمیل پس از ارسال ایمیل، کادر کوچکی در سمت راست پایین ظاهر می‌شود که از شما می‌پرسد آیا می‌خواهید ارسال را لغو کنید یا نه؟ پس از ارسال مستقیم روی کلمه «Undo» کلیک کنید؛ زیرا کلیک کردن در هر جای دیگری باعث ناپدید شدن این گزینه می‌شود. در تنظیمات پیش‌فرض، نماد لغو به‌مدت پنج ثانیه روی صفحه ظاهر می‌شود که این زمان می‌تواند در تنظیمات تا ۳۰ ثانیه هم تغییر کند. ترفند مخفی دیگر، جست‌وجوی پیشرفته است. ابزار جست‌وجوی پیشرفته با کلیک کردن روی نماد با سه نوار لغزنده در کادر جست‌وجو در بالای صندوق ورودی قابل دسترسی است.

شما می‌توانید ایمیل‌ها را بر اساس فرستنده، گیرنده، تاریخ، کلمات جست‌وجو کنید، حتی می‌توانید جست‌وجوی ایمیل را با جست‌وجوی کلماتی که دارد، محدود کنید. ترفند بعدی، کدگذاری رنگ پیام‌های مهم است. شما می‌توانید گزینه‌های مرتب‌سازی با کد رنگ را در تنظیمات جی‌میل فعال کنید. برای این کار با رفتن به تنظیمات در قسمت general به پایین صفحه بروید و گزینه‌های رنگ بیشتری را به بخش "in use" تبدیل کنید. یک ترفند مخفی دیگر هم، حالت محرمانه است یعنی یک ایمیل می‌تواند ناپدید شود!

برای این کار می‌توانید با کلیک کردن روی نماد قفل در نزدیکی دکمه ارسال، تاریخ انقضا را در ایمیل خصوصی تعیین کنید تا آن پیام دیده نشود. یک ترفند کاربردی دیگر هم مربوط به زمانی است که می‌خواهید هر فردی بعد از ارسال پیام، مطمئن شود که پیامش به صندوق دریافتی جی‌میل‌تان رسیده است. برای فعال‌سازی آن، بر روی برگه عمومی (general) کلیک کنید و گزینه پاسخ‌دهنده در تعطیلات را فعال و متن مورد نظرتان را وارد کنید. بعد از آن به محض دریافت هر ایمیل، پیام مد نظرتان برای ارسال‌کننده فرستاده می‌شود.

نقاط ضعف جی‌میل

هرچند امنیت جی‌میل بالا به نظر می‌رسید و خود گوگل مدعی بود غیر قابل نفوذ است، اما سال ۲۰۱۱ هدف هجوم هکری قرار گرفت. اما شاید بزرگ‌ترین شکست این سرویس، شبکه اجتماعی «گوگل پلاس» بود که قرار بود به عنوان محصولی از گوگل، اما برای تسهیل در دسترسی از دل جی‌میل و برای رقابت با فیس‌بوک شکل بگیرد. شبکه‌ای که تا حدی حتی حال و هوای توئیتر را هم داشت و قرار بود ویژگی‌های یک شبکه‌اجتماعی و ایمیل را در یک سرویس با یک دسترسی تجمیع کند.

در شروع کار «گوگل پلاس» مورد توجه قرار گرفت؛ اما در ادامه با ابتکارات فیس‌بوک، ظهور اینستاگرام در عکس و فضای نخبگانی توئیتر، گوگل پلاس که نتوانسته بود هویتی مختص به خودش را تعریف کند در سال ۲۰۱۹ از گردونه رقابت حذف شد. بدتر این‌که یک سال قبل از غیرفعال شدن، یعنی در سال ۲۰۱۸، گوگل اعتراف کرد به‌خاطر یک باگ امنیتی، اطلاعات ۵۰ میلیون نفر از کاربران برای توسعه‌دهندگان ثالث در دسترس باشد. اتفاقی که برای گوگل که در رقابت با فیس‌بوک در شبکه‌های اجتماعی معتقد به امنیت بالاتر بود وجهه بدی داشت.

منبع: خراسان