کد مطلب: ۴۲۲۹۸۲

|

|

نگارمگ اخبار اخبار اجتماعی

۰۸ فروردين ۱۴۰۲ - ۰۸:۲۱

خدمات مخابراتی بدون مشکل و پایدار به مشتریان کردستانی ارائه می‌شود

خدمات مخابراتی بدون مشکل و پایدار به مشتریان کردستانی ارائه می‌شود

مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: با توجه به افزایش ترافیک ارتباط مخابراتی در ایام تعطیلات نوروز، خدمات مخابراتی به صورت پایدار و بدون مشکل ارتباطی به مشتریان ارائه می‌شود.

به گزارش مجله خبری نگار، اظهار کرد: در راستای ارائه خدمات با کیفیت بالاتر در تعطیلات عید نوروز و پاسخگویی به نیاز‌های مخابراتی مسافرین، ستاد اجرایی سفر‌های نوروزی در مخابرات تشکیل شد و با رصد و مانیتورینگ لاین‌های ارتباطی توسط همکاران شاهد تداوم و پایداری ارتباطات مخابراتی در استان هستیم.

وی افزود: مخابرات منطقه کردستان در برقراری و تدوام ارتباط با کیفیت در سه حوزه تلفن ثابت، دیتا و ارتباطات سیار پاسخگوی مطالبات مشتریان بوده است.

حکمت خاطرنشان کرد: در صورت وجود خرابی احتمالی همکاران منطقه نسبت به رفع سریع آن و برقراری مجدد ارتباط از هیچ تلاشی دریغ نخواهند کرد.

مدیر مخابرات منطقه کردستان اضاقه کرد: مشتریان استان و مسافرین نوروزی می‌توانند در صورت وجود مشکل مخابراتی با درگاه‌های ارتباطی با شماره‌های۹۹۹۰، ۲۰۲۱، ۲۰۱۹۵ و ۲۰۱۱۷ تماس بگیرند.

وی گفت: به منظور تحقق مشتری‌مداری و همچنین ارائه خدمات شبانه‌روزی به تمام مشتریان، شیفت‌های آماده‌باش در تمام مراکز مخابراتی در نظر گرفته شده که با استفاده از تمهیدات پیش‌بینی شده نیاز‌های ارتباطی مشتریان در استان پوشش داده می‌شود.

وی اضافه کرد: علاوه بر آماده‌باش همکاران در مراکز مخابراتی، دفاتر خدمات ارتباطی و پیشخوان‌ها نیز به صورت شیفتی در تمامی شهرستان‌ها برای پاسخگویی به متقاضیان و مراجعین برنامه‌ریزی شده است.

حکمت اعلام کرد: هم اکنون بیش از ۵۲۶ هزار و ۳۰۷ مشترک فعال تلفن ثابت، دو میلیون و ۶۴۷ هزار و ۴۴۹ مشترک تلفن همراه اول، ۱۴۳ هزار و ۴۴۵ مشترک ADSL، هفت هزار و ۱۴۶ مشترک SIPPHONE، شش هزار و ۶۴۱ مشترک FTTH و هزار و ۶ مشترک VDSL در استان از خدمات مخابراتی بهره‌مند هستند.

منبع: فارس

لینک کپی شد

منبع: فارس

اشتراک‌ گذاری

۰ پسندیدم

گزارش خطا

برچسب ها: مخابرات ارتباطات اجتماعی

ارسال نظرات

انتشار یافته: ۰ |

در انتظار بررسی: ۰ |

غیر قابل انتشار: ۰

قوانین ارسال نظر