تاخیر طولانی‌مدت پرواز تهران-نجف هواپیمایی آتا

به گزارش مجله خبری نگار، یکی از مسافران پرواز تهران-نجف هواپیمایی آتا با اعلام این خبر به فارس گفت: حدود ۳ ساعت پیش از پرواز، یعنی حدود ساعت ۱۲ روز ۹ فروردین وارد فرودگاه امام خمینی (ره) شدیم تا از طریق هواپیمایی آتا عازم نجف شویم.

این مسافر آتا افزود: پیش از این به دلیل تاخیرات مکرر هواپیمایی آتا در دیگر پروازها، نگران بروز تاخیر در پرواز نجف خودمان هم بودم، اما به خود دلداری می‌دادم که تاخیری رخ نمی‌دهد و به‌موقع به همراه خانواده و مادر سالخورده‌ام به نجف اشرف می‌رسیم و هتل را که از قبل رزرو کرده بودم، تحویل می‌گیریم.

این مسافر آتا گفت: متاسفانه نگرانی من بی‌مورد نبود، چون پس از آنکه از ساعت پرواز گذشت و خبری نشد، اعلام شد که پرواز مذکور با تاخیر انجام می‌شود.

وی اضافه کرد: حداقل اگر از قبل بابت بروز این تاخیر اطلاع‌رسانی می‌شد ما دیرتر به فرودگاه می‌آمدیم، اما شرکت هواپیمایی آتا از ارسال یک پیامک هم دریغ کرد.

این مسافر پرواز نجف اضافه کرد: متاسفانه در ابتدا هیچ یک از مسوولان آتا سراغ ما نیامدند و توضیحی درباره علت بروز تاخیر هم ندادند در حالی که طبق آیین‌نامه حقوق مسافر، باید خدمات مناسب در زمان تاخیر ارائه کنند.

آتا بالاخره زوار را به کمک شرکتی دیگر اعزام کرد

وی با بیان اینکه در پرواز ما کودکان و افراد سالخورده هم حضور داشتند که توانایی انتظار کشیدن را نداشتند، گفت: بالاخره پس از ۷ ساعت سرگردانی، پرواز ما انجام شد و طبق شنیده‌هایی که داشتیم با کمک گرفتن از یک شرکت هواپیمایی دیگر، آتا توانست زوار را جابه‌جا کند.

این زائر عتبات اضافه کرد: ما با بروز این تاخیر یک روز هتل و هزینه آن را از دست دادیم.

وی اضافه کرد: وقتی یک شرکت هواپیمایی به بروز تاخیر پرواز‌ها شهره شده و هواپیماهایش مدام دچار نقص فنی می‌شود، انتظار است وزارت راه و شهرسازی و سازمان هواپیمایی کشوری به‌عنوان حاکمیت صنعت، اقدامات تنبیهی نظیر کاهش خطوط پروازی برای چنین شرکت‌هایی درنظر بگیرند؛ بنابراین گزارش خبرگزاری فارس منتظر دریافت و انتشار توضیحات هواپیمایی آتادرباره علل بروز تاخیر این پرواز است.