سوختگی، آسیب یا بحران؟

به گزارش مجله خبری نگار، بسیاری از متخصصان، آسیب سوختگی را بیشتر نوعی بحران قلمداد می‌کنند که اگر در زمان مناسب و کافی به آن توجه و رسیدگی نشود می‌تواند پیامد‌های جدی و آزاردهنده‌ای برای افراد به دنبال داشته باشد.

بر اساس آمار‌های موجود، ایران یکی از کشور‌هایی است که با نرخ بالای حوادث سوختگی مواجه است. متأسفانه، بسیاری از افراد پس از مواجهه با آسیب سوختگی، به دلیل زخم‌های آشکار و تغییرات ظاهری ناشی از آن، با واکنش‌های ناخوشایند اجتماعی، طردشدگی یا حتی تبعیض روبه‌رو می‌شوند.

این وضعیت، ضرورت تلاش برای فرهنگ‌سازی در جامعه را دوچندان می‌کند. در همین راستا اولین و مهم‌ترین گام، افزایش آگاهی عمومی درباره مفهوم پیشگیری از سوختگی است، همچنین باید به موضوع پذیرش و حمایت از بیماران سوختگی نیز توجه ویژه‌ای داشت.

جامعه باید بیاموزد که نگاه‌های دلسوزانه و قضاوت‌گرانه، زخم‌های روحی عمیق‌تری بر افرادی که با آسیب سوختگی روبه‌رو شده‌اند، وارد می‌کند. باید به جای تمرکز بر ظاهر افراد، به توانایی‌ها و شخصیت آنها ارزش داده شود. اقدامات عملی برای حمایت از این افراد، مانند ایجاد فرصت‌های شغلی و آموزشی برابر، تسهیل دسترسی به خدمات روان‌شناختی و مشاوره و حمایت‌های مالی و معیشتی، همگی نقشی حیاتی در توانمندسازی و بازگشت آنها به زندگی عادی ایفا می‌کنند.

رسانه‌ها پیشگامان فرهنگ‌سازی در همه جوامع و ابزاری قدرتمند برای اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی در حوزه‌های مختلف اجتماعی، فرهنگی، علمی و ... هستند. آنها می‌توانند با تولید برنامه‌های آموزشی، مستند‌های تاثیرگذار و گزارش‌های خبری، آگاهی عمومی را در مورد علل، عواقب و راه‌های پیشگیری از سوختگی افزایش دهند. رسانه‌ها می‌توانند با معرفی الگو‌های موفق و افراد توانمندی که با وجود آسیب سوختگی، به موفقیت‌های چشمگیری دست یافته‌اند، امید و انگیزه را در میان آسیب‌دیدگان و جامعه گسترش دهند.

این امر سبب می‌شود تا دیگر افراد جامعه هم به مرور زمان با چالش‌هایی که در زندگی بیماران سوختگی ایجاد می‌شود آشنا شوند و روش‌های رویارویی با آن را بدانند.

مصطفی ده مرده‌ای، رئیس بیمارستان شهید مطهری تهران نیز پیش‌تر با انتقاد از عملکرد رسانه‌ها اظهار داشت: دیدگاه‌ها نسبت به سلامت باید تغییر کند و در اولویت دولت‌ها و رسانه‌ها قرار بگیرد.

وی بر این باور است که سلامت یکی از اولویت‌های بسیار مهمی است که باید در رسانه‌ها به آن بیش از پیش توجه شود. امروزه شبکه‌های اجتماعی به‌عنوان، کانال‌های فراگیر ارتباطی، یکی از بهترین گزینه‌ها فرهنگ‌سازی به حساب می‌آیند. این شبکه‌ها با امکان ارتباط‌گیری گسترده و سریع، می‌توانند نقش مهمی در فرهنگ‌سازی و حمایت از بیماران سوختگی ایفا کنند.

ده مرده‌ای افزود: این پلتفرم‌ها می‌توانند به عنوان بستری موثر برای به اشتراک گذاشتن تجربیات، ایجاد گروه‌های حمایتی و اطلاع‌رسانی درباره خدمات موجود برای این افراد عمل کنند. کمپین‌های آگاهی‌رسانی در شبکه‌های اجتماعی، با استفاده از هشتگ‌های مرتبط و محتوای خلاقانه، می‌توانند توجه عموم را به این موضوع جلب کرده و به تغییر نگرش‌ها کمک کنند.

نقش نهاد‌های دولتی در بهبود خدمات و رضایتمندی بیماران

وی ادامه داد: مردم از خدماتی که جهت درمان سوختگی ارائه می‌شود، رضایت کافی ندارند. نهاد‌های دولتی مسئول باید با تخصیص منابع مناسب، بهبود و ارتقا زیرساخت‌های درمانی و آموزش کادر پزشکی، افزایش ظرفیت‌های درمانی، تدوین برنامه‌های جامع پیشگیری نقشی فعال‌تر در راستای بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیماران سوختگی ایفا کنند. موسسات مردم‌نهاد با تکیه بر مشارکت مردمی و حمایت‌های داوطلبانه، می‌توانند نقش مهمی در ارائه خدمات حمایتی و توانمندسازی بیماران سوختگی ایفا کنند.

از طرفی دیگر موسسات مردم‌نهاد می‌توانند به عنوان پل ارتباطی موثر بین افراد و نهاد‌های دولتی و خصوصی عمل کرده و از حقوق آنها دفاع کنند. این تلاش‌های هماهنگ و چندجانبه می‌تواند به ایجاد جامعه‌ای همدل و آگاه منجر شود، جامعه‌ای که بیماران سوختگی را نه به چشم افرادی متفاوت، بلکه به عنوان انسان‌هایی ارزشمند و توانمند ببیند.

در این مسیر، باید با تقویت همدلی، رفع تبعیض‌ها و افزایش آگاهی اجتماعی، به افراد کمک کنیم تا نه تنها زخم‌های جسمی، بلکه آسیب‌های روحی و اجتماعی خود را نیز پشت سر بگذارند و زندگی با کیفیت‌تری را تجربه کنند. این تلاش‌ها تنها به بهبود وضعیت بیماران سوختگی محدود نمی‌شود، بلکه به ارتقای فرهنگ عمومی و افزایش حس مسئولیت‌پذیری اجتماعی نیز کمک خواهد کرد.