به گزارش مجله خبری نگار، سرهنگ عبدالوهاب حسنوند با اشاره به راهاندازی سامانه پیامکی ۱۱۰، ۱۱۰ اظهار داشت: این سامانه به منظور بالا بردن سطح خدمت رسانی به مردم راهاندازی شده و از طریق این سامانه شهروندانی که به هر طریق امکان تماس تلفنی با سامانه ۱۱۰ را ندارند، میتوانند از طریق این سامانه با پلیس تماس بگیرند.
سرهنگ حسنوند با اشاره به اینکه سامانه ۱۱۰ صرفاً برای فوریتهای پلیسی راه اندازی شده است، تصریح کرد: در چهار ماه اخیر بیش از ۲۹ درصد افزایش تماسهای غیر ضروری با سامانه ۱۱۰ را داشته ایم در حالی که این سامانه برای فوریتهای پلیسی طراحی و پیش بینی شده است و انجام تماسهای غیر ضروری با این سامانه موجب نقصان در انجام ماموریتهای ۱۱۰ پلیس میشود.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی تهران بزرگ با اشاره به اینکه روزانه بین ۴۳ تا ۵۰ هزار تماس با سامانه ۱۱۰ پلیس پایتخت گرفته میشود از مردم درخواست کرد: صرفاً فوریتهای پلیسی خود را از قبیل سرقت، تصادفات راهنمایی و رانندگی با این سامانه در میان بگذارند.