یک روانشناس توضیح داد که چگونه اثر هاثورن می‌تواند به بهبود بهره‌وری کار کمک کند

روانشناس کراشکینا: اثر هاثورن به افزایش بهره‌وری کمک می‌کند

به گزارش مجله خبری نگار، ایرینا کراشکینا، روان‌درمانگر در JSC "Medicine" (کلینیک آکادمیک رویتبرگ)، به Gazeta گفت: اثر هاثورن یک پدیده روانشناختی است که در آن فرد وقتی می‌داند تحت نظر است، رفتار خود را تغییر می‌دهد. این به بهبود بهره‌وری کمک می‌کند.

کراشکینا توضیح داد: «این تأثیر اولین بار در دهه ۱۹۲۰ در کارخانه هاثورن در ایالات متحده ثبت شد، جایی که مطالعه‌ای در مورد تأثیر شرایط کاری بر بهره‌وری انجام شد. به طرز شگفت‌آوری، صرف نظر از تغییرات - چه افزایش یا کاهش روشنایی - بهره‌وری کارگران افزایش یافت. دلیل آن، خودِ واقعیت مشاهده بود: کارمندان احساس می‌کردند که اقداماتشان مهم است و تلاش می‌کردند تا بهترین عملکرد خود را ارائه دهند.»

این تأثیر محدود به محل کار نیست. برای مثال، در مدارس، وقتی معلمی تکالیف دانش‌آموزان را مشاهده می‌کند، احتمال بیشتری دارد که سخت‌تر کار کنند. به همین ترتیب، ورزشکاران اغلب در مسابقات نسبت به تمرین عملکرد بهتری دارند - حضور تماشاگران آنها را ترغیب می‌کند تا بهترین عملکرد خود را ارائه دهند.

این روانشناس در پایان گفت: «وقتی افراد می‌دانند که تحت نظر هستند، احساس مسئولیت بیشتری می‌کنند و تمایل بیشتری برای برآورده کردن انتظارات دارند. این امر توجه، دقت و انگیزه را افزایش می‌دهد. این رفتار منعکس کننده ماهیت اجتماعی ما است: ما برای نظرات دیگران ارزش قائلیم. بنابراین، مدیرانی که به کار کارمندان خود توجه نشان می‌دهند، می‌توانند تعامل و بهره‌وری آنها را افزایش دهند. برای اعمال این تأثیر در زندگی خود، می‌توانید برنامه‌های خود (مثلاً برای ورزش یا خودسازی) را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید - این نوعی اثر مشاهده ایجاد می‌کند. راه دیگر این است که از دوستان یا همکاران بخواهید پیشرفت شما را ارزیابی کنند. عضویت در باشگاه‌ها و گروه‌های مورد علاقه نیز احساس مسئولیت را افزایش می‌دهد و انگیزه را تقویت می‌کند.»

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری