مدیر هستید اما موقع صحبت در جمع تپق می‌زنید؟ این راهکارها را امتحان کنید!

بسیاری از مدیران با وجود تسلط بر کار خود، هنگام صحبت مقابل کارکنان دچار اضطراب، تپق زدن یا فراموشی مطالب می‌شوند. حفظ نکردن کلمه‌به‌کلمه متن، یادداشت سه نکته اصلی، تمرین جمله آغازین، تنفس عمیق و کاهش سرعت صحبت از جمله راهکار‌هایی هستند که می‌توانند به افزایش تسلط و اعتمادبه‌نفس هنگام سخنرانی کمک کنند.

به گزارش مجله خبری نگار، مدیر میانی یک شرکت بزرگ هستم. موقع صحبت کردن برای نیرو‌ها در جمع، مدام تپق می‌زنم و حرفم را فراموش می‌کنم. این مسئله اذیتم می‌کند. راهنمایی‌ام کنید.

مخاطب گرامی، این‌که موقع سخنرانی این مشکلات پیش می‌آید کاملا طبیعی است. برای غلبه بر این موضوع، راهکار‌های عملی زیر را به کار بگیرید:

۱. تکنیک‌های آمادگی پیش از صحبت

*ساختار ۳ بخشی به جای حفظ کردن متن| به جای این که بخواهید کلمه به کلمه متن را حفظ کنید فقط سه نکته اصلی راکه می‌خواهید بگویید، روی یک تکه کاغذ یادداشت کنید. مغز با دیدن کلمات کلیدی، مسیر خود را گم نمی‌کند.

*شروع با صلابت| جمله اول صحبت‎تان را کاملا مشخص و تمرین کنید. وقتی شروع محکمی داشته باشید، اضطراب اولیه فروکش می‌کند و بقیه مسیر هموارتر می‌شود.

۲. مدیریت اضطراب و فیزیولوژی بدن در لحظه

*تنفس شکمی عمیق| با استفاده از این تکنیک می‌توانید براسترس خود غلبه کنید.

*کاهش سرعت کلام| بیشتر افراد هنگام استرس تندتر صحبت می‌کنند که باعث تپق زدن می‌شود. سرعت پایین‌تر به مغز زمان می‌دهد تا کلمه بعدی را پیدا کند.

۳. مدیریت فراموشی کلمات در حین صحبت

*استفاده از سکوت به جای پر کننده‌ها| وقتی کلمه‌ای را فراموش می‌کنید به جای گفتن اممم یا چیزه، چند ثانیه سکوت کامل کنید. مخاطبان سکوت شما را به حساب تسلط و تاکید می‌گذارند نه فراموشی. در این چند ثانیه نفس بکشید و ادامه دهید.

*شفافیت و صمیمیت مدیریتی| اگر کلمه از ذهن‌تان رفت، خیلی راحت و با لبخند بگویید: «داشتم به نکته مهمی اشاره می‌کردم که اسم دقیقش از ذهنم پرید. بگذریم، برگردیم به اصل موضوع.» این کار نه تنها اقتدار شما را کم نمی‌کند بلکه شما را فردی نزدیک‌تر به تیم نشان می‌دهد.

*خلاصه کردن به کمک تیم| اگر وسط صحبت موضوعی را گم کردید، می‌توانید از تیم بپرسید: «تا کجا پیش رفتیم؟» یا «نکته اصلی را داشتیم کجا می‌بردیم؟» این کار تعامل را افزایش می‎دهد و بار روانی را از روی دوش شما برمی‌دارد.

منبع: خراسان-فریبا البرز | کارشناسی ارشد مشاوره خانواده

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری