مدیر باید مسیر خدمت‌رسانی را تسهیل کند

به گزارش مجله خبری نگار،، مصطفی سوادکوهی سرپرست معاونت سیاسی استانداری مازندران اظهار داشت: رضایتمندی مردم معیار واقعی انقلابی‌گری است و تکریم واقعی مردم، تجلی عملی فرهنگ ایثار و شهادت است.

وی در شورای ایثار و شهادت گفت: هر جا مردم ناراضی‌اند، یعنی از فرهنگ شهدا فاصله گرفته‌ایم و بر حسب دستور استاندار به خدمت بی‌منت بر مردم تأکید داریم.

سرپرست معاونت سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مازندران، با گرامی‌داشت یاد و خاطره امام خمینی (ره)، شهدای انقلاب اسلامی، دفاع مقدس، مدافعان حرم، امنیت، سلامت و وطن، همچنین شهدای خدمت به‌ویژه آیت‌الله شهید سیدابراهیم رئیسی، بر ادامه مسیر خدمت صادقانه در نظام اسلامی تأکید کرد.

سوادکوهی با تأکید بر ضرورت بازگشت به روح حقیقی فرهنگ ایثار و خدمت، اعلام کرد: اگر فرهنگ ایثار و شهادت در رفتار مدیریتی و خدمت صادقانه به مردم تجلی پیدا نکند، همه شعار‌ها و برنامه‌ها بی‌اثر خواهد بود.

معاون سیاسی استاندار مازندران با اشاره به فلسفه تشکیل شورای ترویج و توسعه فرهنگ ایثار و شهادت اظهار داشت: متأسفانه در برخی مقاطع، صرفاً به ظواهر و شعار‌ها اکتفا کردیم و از حقیقت فرهنگ ایثار و شهادت فاصله گرفتیم؛ در حالی که خروجی عملی این فرهنگ باید رضایتمندی مردم و خدمت بی‌منت به جامعه باشد.

وی افزود: اگر فرهنگ ایثار و شهادت را در برنامه عملیاتی و رفتار اجرایی خود نهادینه کرده بودیم، امروز بخشی از مشکلات و نارضایتی‌ها شکل نمی‌گرفت. خیانت به آرمان شهدا فقط در گفتار نیست؛ هر جا مردم احساس بی‌توجهی، بی‌عدالتی یا عدم پاسخگویی کنند، باید بدانیم از مسیر اصلی فاصله گرفته‌ایم.

سوادکوهی با تأکید بر ضرورت تکریم واقعی مردم تصریح کرد: چرا مردم باید از شهرستان‌های مختلف برای پیگیری ابتدایی‌ترین مطالبات خود به استانداری مراجعه کنند؟ اگر فرمانداران، بخشداران و مدیران دستگاه‌های اجرایی وظایف خود را به‌درستی انجام دهند، بسیاری از مراجعات و گلایه‌ها کاهش خواهد یافت.

وی ادامه داد: فرهنگ ایثار و شهادت یعنی نوکری مردم؛ یعنی مدیری که مسئولیت را نه برای عنوان و جایگاه، بلکه برای خدمت صادقانه بپذیرد. اگر نگاه مدیریتی ما غیر از خدمت خالصانه به مردم باشد، در حقیقت به آرمان‌های شهدا خیانت کرده‌ایم.

معاون سیاسی و امنیتی استاندار مازندران با اشاره به تأکیدات استاندار مازندران بر رعایت ادب، احترام و پاسخگویی در برخورد با مردم خاطرنشان کرد: اعمال مدیریت به معنای ایجاد مانع برای مردم نیست، بلکه مدیر باید مسیر خدمت‌رسانی را تسهیل کند و رضایت مردم را محور عملکرد خود قرار دهد.

وی ابراز امیدواری کرد: با همدلی مدیران استانی و حرکت در مسیر منویات رهبر معظم انقلاب، رئیس‌جمهور و استاندار مازندران، روند خدمت‌رسانی به مردم بیش از گذشته تقویت شود.

سوادکوهی تأکید کرد: اشاعه فرهنگ ایثار و شهادت تنها در برگزاری مراسم‌ها و تخصیص بودجه خلاصه نمی‌شود؛ بلکه مهم‌ترین جلوه آن، خدمت بی‌منت، صادقانه و مؤثر به مردم است؛ مسیری که شهدا برای آن جان خود را تقدیم کردند.