دانشمندان بهترین راه برای ارائه حمایت عاطفی را آشکار کرده‌اند

موثرترین شکل حمایت، کلمات و لمس کردن است.

به گزارش مجله خبری نگار، یک تیم بین‌المللی از دانشمندان دریافتند که حمایت عاطفی از طریق کلمات، بیشترین تأثیر را در افزایش عزت نفس و کاهش استرس دارد. با این حال، وقتی حمایت برای حل مشکل باشد، لمس فیزیکی - مانند نوازش پشت یا آغوش - آن را مؤثرتر می‌کند. این مطالعه در مجله رفتار غیرکلامی (JNB) منتشر شده است.

دانشمندان از ۴۰۹ دانشجو خواستند ویدیویی را تماشا کنند که در آن زنی پس از مردود شدن در امتحان، زن دیگری را دلداری می‌داد. برخی از نسخه‌های ویدیو فقط شامل حمایت کلامی بود، در حالی که برخی دیگر شامل تماس فیزیکی نیز می‌شد. ماهیت کلمات نیز متفاوت بود: برخی بار احساسی داشتند ("متاسفم که اینقدر سختی می‌کشی")، در حالی که برخی دیگر بر حل مسئله متمرکز بودند ("با معلمت صحبت کن").

حمایت کلامی متمرکز بر احساسات، بیشترین تأثیر را بر افزایش عزت نفس و مدیریت استرس داشت. لمس کردن این تأثیر را افزایش داد، اما فقط در مورد حمایت متمرکز بر مسئله - این باعث شد که توصیه‌ها دلسوزانه‌تر به نظر برسند.

دانشمندان خاطرنشان کردند که حمایت در شرایط دشوار مهم است، اما اثربخشی آن به شکل آن بستگی دارد. اگر کسی به اطمینان خاطر نیاز دارد، بهتر است روی کلمات تمرکز کنید. اگر نیاز به حل مشکلی است، بهتر است تدبیر را به آن اضافه کنید تا نصیحت شما کمتر انتقادی باشد.

محققان قصد دارند تأثیر سایر نشانه‌های غیرکلامی را بررسی کنند و آزمایش‌هایی را با افرادی که در زمان واقعی استرس را تجربه می‌کنند، انجام دهند.

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری