چت جی‌پی‌تی درمانگر روان می‌شود؟

به گزارش مجله خبری نگار، نتایج یک مطالعه اخیر توسط دانشگاه کرنل نشان داد که روبات گفت‌و‌گوگر «ChatGPT»، همدلی شناختی معادل یک کودک ۹ ساله را نشان می‌دهد. با پیشرفت مداوم در فناوری چت‌بات هوش‌مصنوعی، ظرفیت ایجاد تحول در مراقبت از سلامت‌روان مشهود است، اما باید تعادلی بین کمک هوش‌مصنوعی و مراقبت‌های انسانی ایجاد شود تا از حمایت اخلاقی و مؤثر برای افراد نیازمند اطمینان حاصل شود. حالا سوال این است که آیا هوش‌مصنوعی درمانگر می‌تواند روند مراقبت‌های بهداشت‌روان را متحول کند؟

نگرانی‌ها از فعالیت چت‌بات‌های درمانگر

بات مکالمه یا چت‌بات‌های هوش‌مصنوعی مانند «Replika» به عنوان همراهان بالقوه حمایت از سلامت‌روان برای بیش از دو میلیون کاربر فعال در حال ظهور هستند. با این حال کارشناسانی مانند دکتر «پل مارسدن» یکی از اعضای انجمن روان‌شناسی بریتانیا، هشدار داده که چنین برنامه‌هایی فقط باید مکملی برای درمان حضوری باشند. چت‌بات هوش مصنوعی «Replika» از فناوری OpenAI استفاده می‌کند. محققان آن را بررسی کرده‌اند و در ایتالیا استفاده از آن برای افراد زیر سن قانونی و افراد شکننده از نظر احساسی به دلیل نگرانی دولت ایتالیا در این زمینه، ممنوع شد. «جن پرسون» مبارز حریم خصوصی آنلاین بریتانیا، خواستار تنظیم جهانی چت‌بات درمانگر است، در حالی که چندین برنامه مراقبه با استفاده از هوش‌مصنوعی به‌طور انتخابی به بهبودی تمرکز در انسان کمک می‌کند.

مکملی برای مراقبت از روان انسان

چت‌بات درمانگر هوش‌مصنوعی مانند Replika یک سیستم پشتیبانی امیدوارکننده را برای کسانی که به کمک در زمینه سلامت‌روان نیاز دارند، ارائه می‌دهد. این نرم‌افزار برای ارائه بازخورد مثبت بر اساس رویکرد درمانی کارل راجرز، روان شناس آمریکایی طراحی شده است. این چت‌بات بیش از ۱۰ میلیون کاربر دارد و ویژگی‌هایی مانند مربیگری یا کوچینگ، حافظه و عملکرد‌های خاطرات را ارائه می‌دهد. هرچند این چت‌بات ممکن است در شرایط خاصی مفید باشد؛ «پل مارسدن» از انجمن روان شناسی بریتانیا، هشدار می‌دهد که این برنامه‌ها فقط باید به عنوان مکملی برای درمان انسان عمل کنند.