راه‌های رفع مشکل باز نشدن تنظیمات مودم

عوامل و راهکار‌های رفع مشکل باز نشدن تنظیمات مودم

صفحه تنظیمات مودم

مجله خبری-سبک زندگی نگار: هنگامی که یک مودم خریداری می‌کنید، برای اینکه به اینترنت adsl خود متصل کنید، لازم است تا تغییراتی روی تنظیمات مودم اعمال شده یا در اصطلاح پیکر بندی شود. برای اینکه تنظیمات مودم را پیکر بندی کنید، لازم است مودم را روشن نموده و با استفاده از کابل شبکه (lan) به کامپیوتر یا لپ تاب خود متصل کنید.

سپس مرورگر خود را باز کنید و‌ای پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را وارد کنید تا وارد صفحه تنظیمات شوید. البته لازم به ذکر است قبل ا ورود user و password از شما خواسته می‌شود حتی در صورتی که تنظیمات را انجام نداده باشید، این مورد به صورت پیش فرض وجود دارد. در این حین باید برای ورود یوزرنیم و پسورد را admin وارد کنید.

برای افزایش امنیت لازم است username و password خود را افزایش دهید.

راه‌های رفع مشکل بازنشدن تنظیمات مودم

همانطور که گفتیم برای ورود به صفحه لازم است‌ای پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را وارد کنید. در اغلب مواقع صفحه که انتظار روبه رو شدن با آن را داریم، باز نشده و با خطا مواجه می‌شویم. اینجاست که باید این مراحل را یکی پس از دیگری طی کنیم.

۱. غیرفعال کردن پروکسی یا فیلتر شکن سیستم

برای رفع مشکل باز نشدن تنظیمات مودم در اولین مرحله لازم است چک کنید از فیلتر شکن، پروکسی یا سیستم‌های تغیر‌ای پی استفاده نکنید. به دلیل اینکه این سیستم به عنوان رابط داده‌ها را از سرور به شما خواهند رساند به همین دلیل ممکن است در اغلب اوقات مانع از ورود شما به صفحه تنظیمات مودم شوند.

برای غیر فعال کردن پروکسی مرورگر‌ها می‌توانید از آموزش زیر استفاده کنید:

غیر فعال کردن پروکسی در مرورگر کروم

ابتدا از طریق منوی بالا سمت راست مرورگر کروم، وارد صفحه تنظیمات شده، سپس گزینه show advance setting را انتخاب کنید.

با انتخاب این گزینه گزینه‌هایی به این صفحه اضافه خواهد شد که باید از میان ان‌ها گزینه Change proxy settings را انتخاب کنید؛ و یا همین عبارت را جست و جو کنید.

در این صفحه باز شده، تب connection را انتخاب کنید و بر روی گزینه lan setting کلیک کنید. در این قسمت لازم است تیک گزینه اول یعنی Automatically detect settings را بزنید و همانند تصویر این مورد را تنظیم کنید.

استفاده از پروکسی یا vpn می‌تواند یکی از دلایل باز نشدن تنظیمات مودم باشد

غیرفعال کردن پروکسی در فایرفاکس

در مرورگر فایرفاکس نیز برای غیر فعال کردن پروکسی لازم است ابتدا از طریق منوی مرورگر وارد صفحه option شده و در صفحه که مشاهده می‌کنید، از قسمت منوی سمت چپ، گزینه آخری را یعنی advance را انتخاب کنید.

در مرحله بعد از میان گزینه‌های بالا که مشاهده می‌کنید، گزینه network را انتخاب کنید، سپس بر روی دکمه setting در همین صفحه کلیک کنید؛ و در اخر در پنجره باز شده مطابق تصویر زیر، گزینه دوم یعنی Auto-detect proxy settings for this network را فعال کنید و به این ترتیب پروکسی‌های مرورگرتان را غیر فعال کنید.

گزینه Auto-detect proxy settings for this network را برای فایرفاکس غیر فعال کنید

بعد از اینکه پروکسی‌های مرورگر را غیرفعال کردید و همچنین مطمئن شدید که vpn خود را غیر فعال کرده اید، مجدد‌ای پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را وارد کنید و باز نشدن تنظیمات مودم را تست کنید.

در صورتی که هنوز موفق نشده اید به صفحه دسترسی داشته باشید، مراحل بعدی را اجرا کنید.

۲. از صحت DEFAULT GATEWAY مطمئن شوید

Default Gateway دقیقا همان‌ای پی رابط مودم است که در اغلب اوقات به صورت پیشفرض ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ می‌باشد. اما ممکن است این‌ای پی برای شما متفاوت باشد و دلیل بازنشدن تنظیمات مودم هم همین دلیل باشد.

برای اینکه Default Gateway خود را به دست آورید لازم است ابتدا cmd را در ویندوز خود باز کنید. برای این کار میانبر‌های ویندوز + R را فشار دهید و در پنجره باز شده عبارت cmd را جست و جو کنید. با این کار وارد فضای سیاه رنگی خواهید شد.

در این هنگام عبارت ipconfig را تایپ کرده و کلید اینتر را فشار دهید. حال باید نتایجی مطابق تصویر زیر مشاهده کنید.

برای به دست اوردن default gateway از دستور ipconfig در cmd استفاده کنید

در آخرین لاین Default Gateway را مشاهده خواهید کرد که مقابل ان آی پی رابط مودم درج نوشته شده است. همانطور که مشاهده می‌کنید Default Gateway من ۱۹۲.۱۶۸.۵۲.۲ می‌باشد.

۳. پینگ GATEWAY را بررسی کنید

اگر می‌خواهید مطمئن شوید که‌ای پی رابط یا Gateway در دسترس است، کافیست مطابق مرحله قبل cmd یا برنامه Command prompt را از ویندوز باز کنید.

در صفحه سیاه رنگ باز شده،‌ای پی که در مرحله قبل به دست اورید را مقابل عبارت ping مانند تصویر زیر وارد کنید.

برای اطمینان از دسترسی به‌ای پی رابط مودم پینگ آن را بررسی کنید

همانطور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، اگر‌ای پی رابط در دسترس باشد باید چهار لاین مشخص شده را ببینید.

۴. با استفاده از دستگاه‌های دیگر دسترسی را بررسی کنید

حال در صورتی که مطمئن شدید مشکل از سیستم شماست لازم است باز نشدن تنظیمات مودم را با دستگاه‌های دیگر بررسی کنید. اگر موفق شدید وارد صفخه تنظیمات شوید، به این نتیجه می‌رسید که مشکل از کامپیوتر یا لپ تاب شماست. با این وجود مراحل بعدی را اجرا کنید تا هر چه سریع‌تر مشکل را بر طرف کنید.

۵. شبکه ویندوز کامپیوتر خود را بررسی کنید

اگر تنظیمات مودم را با دستگاه‌های دیگر توانستید باز کنید، به احتمال زیاد مشکل در شبکه ویندوز شماست. در این مرحله ابتدا کنتر پنل را از ویندوز باز کنید.

در کنترل پنل به دنبال گزینه Network and Sharing Center بگردید. بعد از ورود به این بخش، از منوی سمت چپ گزینه Change adapter settings را انتخاب کنید و از میان کار شبکه‌های که در این صفحه مشاهده می‌کنید بر روی کارت شبکه مورد نظر خود کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده در این مرحله گزینه Internet protocol Version۴ را انتخاب کنید و سپس گزینه Properties را انتخاب کنید.

حال باید وارد پنجره‌ای مطابق تصویر زیر شوید:

برای اطمینان از صحت شبکه ویندوز کامپیوتر این مراحل را دنبال کنید

در تب پیشفرض یعنی general گزینه‌های obtain an ip address automatically و همچنین گزینه obtain DNS server address automatically را فعال کنید.

همچنین به تب دوم یعنی alternate configuration وارد شوید و گزینه اول یعنی automatic private ip address را فعال کنید.

در اخر گزینه ok را کلیک کنید تا تغیرات اعمال شده ذخیره شده و از پنجره خارج شوید.

به احتمال زیاد مشکل شما در این مرحله برطرف خواهد شد، اما در صورتی که مشکل حل نشد به احتمال زیاد مجبور به ریست کردن مودم خواهید بود.

۶. برنامه‌های مانع شونده را ببندید

در اخر اگر هیچ کدام از تغیرات و مراحل برای شما میسر نبود، برنامه‌های مانند فایورال که به دلیل بلاک شدن‌ای پی gateway یا‌ای پی، رابط مودم باعث باز نشدن تنظیمات مودم می‌شوند را ببنیدید.

برای غیر فعال کردن فایروال ابتدا از کنترل پنل را باز کنید و گزینه windows defender firewall را پیدا کنید. وارد این بخش شوید و از منوی سمت راست گزینه turn windows defender firewall on or off را انتخاب کنید.

در پنجره‌ای که مطابق تصویر زیر می‌بینید، گزینه‌های turn off windows defender firewall (not recommend) را در هر دوبخش پایین و بالا فعال کنید.

بعد از اینکه مشکل بازنشدن تنظیمات مودم را حل کردید فایورال را مجدد از همینجا فعال کنید

بعد از اینکه توانستید به صفحه تنظیمات دسترسی داشته باشید به این صفحه بازگردید و مجددا فایروال را فعال کنید.

۷. اخرین راه کار، ریست کردن مودم

اگر به هر دلیل موفق نشدید با راه کار‌هایی که توضیح دادیم وارد صفحه تنظیمات مودم شوید، لازم است مودم خود را ریست کنید. ریست کردن مودم به معنای بازگشت به تنظیمات کارخانه است و تمامی تنظیمات از بین خواهند رفت و مجدد باید ان را پیکر بندی کنید.

به هر حال ممکن است مشکل وارد نشدن به تنظیمات مودم به دلیل کانفیگ نادرسته بوده و شما مجبور به ریست کردن هستید. برای اینکار به وسیله یک شیء نوک تیز دکمه کوچکی که در پشت مودم وجود دارد را به مدت ۱۰ الی ۳۰ ثانیه نگه دارید. با این کار مودم ریست خواهد شد.

با این حال همیشه به یاد داشته باشید ریست کردن اخرین مرحله است.

سوالات متداول باز نشدن تنظیمات مودم

چرا نیاز به دسترسی به صفحه تنظیمات مودم داریم؟

همانطور که قبلا نیز به ان اشاره کردیم، برای اینکه اینتر adsl خود را بر روی خط تلفن خود تنظیم کنید نیاز دارید برخی از تنظیمات پیش فرض را تغییر دهید و یا به عبارتی مودم خود را کانفیگ کنید. علاوه بر این دسترسی به gateway می‌تواند امکاناتی نظیر ری استارت کردن مودم برای مکان‌هایی که به مودم دسترسی ندارید و همچنین استفاده از مک ادرس برای اتصال فقط چند دستگاه تایین شده نیز در اختیار شما قرار دهد.

برای ورود به تنظیمات مودم از چه مرورگر استفاده کنیم؟

تقریبا تمامی مرورگر‌ها از ie گرفته تا گوگل کروم این امکان را به شما می‌دهند تا وارد تنظیمات مودم خود شوید با این وجود تنها تفاوتی که این مرورگر‌ها می‌توانند برای شما داشته باشند غیر فعال کردن پروکسی مرورگر هاست که در قسمت بالا به غیر فعال کردن پروکسی گوگل کروم و فایر فاکس پرداختیم.

با این حال که تمامی مرورگر‌ها امکان ورود شما به صفحه gateway را خواهند داد، سعی کنید همیشه مرورگر‌های خود ار بروز شده نگهدارید تا در حین ورود مشکلاتی از این بابت نداشته باشید.

جمع بندی و خلاصه‌ای از مطالب

همانطور که خواندید باز کردن صفحه تنظیمات مودم برای تمامی مودم‌ها ضروری است. برای اینکه بتوانیم تنظیمات اینترنت adsl خود را روی مودم خون اعمال کنیم لازم است به این صفحه دسترسی داشته باشیم.

این صفحه معمولا با‌ای پی ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ به صورت پیشفرض برای تمامی مودم‌ها قابل دسترس است. گفتیم یکی از راه‌هایی که می‌توان مشکل عدم اتصال به تنظیمات مودم را بررسی کرد، چک کردن همین‌ای پی یا در اصطلاح gateway است. برای اینکار عبارت ipconfig را در داخل دستورات cmd تایپ کنید.

علاوه بر این بر اساس احتمال‌هایی که می‌توان داد راه کار‌های دیگری نیز به شما گفتیم. ساده‌ترین راه حل برای تشخیص علت عدم اتصال، استفاده از یک دستگاه دیگر است؛ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم در صورتی که هنگام اتصال به تنظیمات مودم دچار مشکل شدید ابتدا این کار را با دستگاه‌های دیگر مانند موبایل امتحان کنید تا از تنظیمات ویندوز مطمئن شوید، سپس به سراغ راه حل‌های دیگر بروید.

امیدواریم این مقاله نیز برای شما مفید بوده باشد.