یک اشتباه رایج در ارسال پیامک که باعث می‌شود بیش از حد احساساتی به نظر برسید

پیام‌های متنی نقش اساسی در ارتباطات دیجیتال روزمره ایفا می‌کنند، زیرا کاربران برای انتقال واضح احساسات و افکار خود به کلمات کوتاه، علائم نگارشی و ایموجی‌ها متکی هستند.

به گزارش مجله خبری نگار، با این حال، برخی از سبک‌های نوشتاری ممکن است بر نحوه تفسیر پیام توسط گیرنده تأثیر بگذارند و لحن احساسی یا مفهوم آن را تغییر دهند.

تیمی از محققان دانشگاه بینگهمپتون دریافتند که استفاده از علائم نگارشی به طور غیرمتعارف در پیام‌های متنی باعث می‌شود که آنها از نظر احساسی شدیدتر به نظر برسند (به عبارت دیگر، حس خواننده را از شدت احساساتی که فرستنده سعی در انتقال آن دارد افزایش می‌دهد).

این مطالعه نشان داد که اضافه کردن یک نقطه بعد از هر کلمه، مانند: "منزجر کننده. را. سموم. حشرات. "، یا نمایش هر کلمه در یک حباب متنی جداگانه (پیام جداگانه)، تأثیر عاطفی پیام را بر گیرنده افزایش می‌دهد.

دکتر سلیا کلاین، محقق ارشد این مطالعه، توضیح داد: "قرار دادن نقطه در مکان‌های غیر ضروری از نظر گرامری یا تقسیم یک جمله به کلمات جداگانه منعکس کننده یک سبک ارتباطی عمدی است، جایی که پیام شدیدتر و فوری‌تر می‌شود. "

در آزمایشی که شامل ۸۰ شرکت کننده بود، از آنها خواسته شد تا تأثیر پیام‌های حاوی یکی از دو روش را ارزیابی کنند و نتایج نشان داد که این پیام‌ها در مقایسه با پیام‌های معمولی احساسی‌تر و شدیدتر در نظر گرفته می‌شوند.

دکتر کلاین گفت: "ارتباطات متنی فاقد نشانه‌های غیرکلامی مورد استفاده در مکالمات صوتی مانند حالات چهره و لحن صدا است، بنابراین کاربران برای انتقال واضح احساسات خود به روش‌های جایگزین مانند ایموجی‌های غیر سنتی و علائم نگارشی تکیه می‌کنند. "

محققان خاطرنشان کردند که خوانندگان فرض می‌کنند که هر گونه تغییر در قالب پیام عمدا انجام شده است و بنابراین معنای خاصی دارد.

محققان بر اهمیت انجام مطالعات بیشتر برای بررسی تأثیر این پدیده در زمینه‌های مختلف، مانند ارتباطات حرفه‌ای در مقایسه با ارتباطات شخصی، علاوه بر مطالعه تأثیر تفاوت سنی بین فرستنده و گیرنده، تأکید می‌کنند.

این مطالعه در مجله Frontiers in Psychology منتشر شده است.

منبع: دیلی میل

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری