چرا نباید از چت‌جی‌پی‌تی تشکر کرد؟

به گزارش مجله خبری نگار/ایتنا،سازنده هوش مصنوعی محبوب، ChatGPT در یک پژوهش جدید، تصویری دقیق از نحوه تعامل جهانی کاربران با این ابزار ارائه داده است.

این پژوهش که با همکاری دانشگاه دوک و دانشگاه هاروارد انجام شده، بر پایه تحلیل بیش از یک میلیون و ۱۰۰ هزار مکالمه ناشناس در فاصله زمانی بین مه ۲۰۲۴ تا ژوئیه ۲۰۲۵ صورت گرفته و هدف آن درک الگو‌های واقعی استفاده از چت‌جی‌پی‌تی در زندگی روزمره افراد بوده است.

محققان در این گزارش با اشاره به این که سهم استفاده‌های غیرکاری از هوش مصنوعی در حال افزایش است، می‌نویسند کاربران بیشتر از قبل برای یادگیری، مشورت شخصی و نوشتن خلاقانه از چت‌جی‌پی‌تی استفاده می‌کنند.

در این گزارش همچنین با اشاره به این که مکالمات کاربران زیر ۲۶ سال، حدود نیمی از کل مکالمات را تشکیل می‌دهد، آمده است، از سال ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵، سهم کاربران زن به‌طور پیوسته رشد کرده و زنان اکنون بیش از نیمی از کاربران هفتگی فعال را تشکیل می‌دهند. همچنین در این گزارش، بیشترین رشد جغرافیایی در کشور‌های کم‌درآمد و با درآمد متوسط ثبت شده است.

در این بررسی آمده است، چت‌جی‌پی‌تی تا ژوئیه ۲۰۲۵ بیش از ۷۰۰ میلیون کاربر فعال هفتگی داشته که حدود ۱۰ درصد از جمعیت بزرگسال جهان را شامل می‌شوند. طبق این بررسی، همچنین کاربران روزانه بیش از دو و نیم میلیارد پیام ارسال می‌کنند که این به طور میانگین معادل بیش از سه پیام در روز برای هر کاربر است.

بیشتر این پیام‌ها ماهیت غیرکاری دارند و پژوهشگران تاکید کرده‌اند، سهم استفاده‌های شخصی با سرعتی بیشتر از استفاده‌های شغلی در حال رشد است.

این گزارش می‌افزاید: در میان هفت دسته اصلی از موضوع مکالمات افراد با چت‌جی‌پی‌تی، سه دسته، شامل "راهنمایی گرفتن و آموزش"، "جست‌وجوی اطلاعات" و "نوشتن" در مجموع نزدیک به ۸۰ درصد کل پیام‌ها را تشکیل می‌دهد.

مکالمات مربوط به کدنویسی هم حدود چهار درصد و موضوعات مربوط به روابط شخصی و نظایر آن نزدیک به دو درصد از کل مکالمات را شامل می‌شوند. این موضوعات شخصی همچنین شامل پیام‌هایی است که کاربر در آنها درباره احساسات، تجربه‌ها، تصمیم‌ها یا افکار شخصی خود حرف می‌زند یا از چت‌جی‌پی‌تی می‌خواهد به او درباره اینکه به خودش فکر کند، کمک کند.

بار مالی "سلام و احوالپرسی" کاربران برای اوپن‌ای‌آی

یکی از نکات جالب این پژوهش، سهم دو درصدی مکالمات، برای احوالپرسی و مکالمات کوتاه است. این آمار در حالی منتشر می‌شود که سم آلتمن، مدیرعامل اوپن‌ای‌آی، چندی پیش گفته بود که ادب کاربران موجب صرف ده‌ها میلیون دلار هزینه اضافی برق برای شرکت می‌شود.

کارشناسان می‌گویند، حتی یک "سلام" یا "ممنونم" ساده، کار محاسباتی بیشتری از سرور‌ها می‌طلبد. با این حال برخی از کاربران تصور می‌کنند، اگر به چت‌جی‌پی‌تی نگویند "لطفا" یا از او تشکر نکنند کار بی‌ادبانه‌ای کرده‌اند.

به هر روی، کارشناسان بر این باورند که جنبه‌های مربوط به تفاوت فرهنگی در تعاملات روزمره کاربران با چت‌جی‌پی‌تی را نباید نادیده گرفت. از نظر زبانی، ۸۵ درصد از پیام‌های مکالمات افراد با چت‌جی‌پی‌تی به انگلیسی نوشته شده‌اند و سریع‌ترین رشد مربوط به زبان‌های اسپانیایی، پرتغالی، اندونزیایی و هندی است. همچنین در مجموع بیش از ۵۰ زبان در داده‌های مربوط به مکالمات افراد با هوش مصنوعی ثبت شده‌اند.

محققان در این مقاله نتیجه گرفته‌اند، چت‌جی‌پی‌تی نوع تازه‌ای از "سرمایه فکری جهانی" ایجاد کرده است. بر اساس این پژوهش، بیش از نیمی از کاربران از این ابزار برای یادگیری یا بهبود مهارت‌های شغلی خود استفاده می‌کنند، اما استفاده ۷۰ درصد از کاربران، جنبه شخصی یا غیرتجاری دارد.

پژوهشگران می‌گویند، این فناوری در حال تبدیل‌شدن به نوعی زیرساخت دانشی جهانی است که دسترسی به تفکر و مشاوره سطح بالا را برای افراد بیشتری ممکن می‌سازد، در عین حال به نظر می‌رسد که پیامد‌های اقتصادی و اجتماعی آن هنوز به‌طور کامل آشکار نشده است.

در پایان این مقاله تحقیقی آمده است، چت‌جی‌پی‌تی بیش از آنکه جایگزین نیروی انسانی باشد، نقش یک "دستیار یادگیری و مشاور فکری" را ایفا می‌کند.

پژوهشگران در این مقاله تاکید کرده‌اند، در بررسی آنها هیچ پیام فردی به‌صورت انسانی خوانده نشده بلکه همه‌چیز با مدل‌های طبقه‌بندی آماری بررسی شده است.