به گزارش مجله خبری نگار، دفاتر خدمات مسافرتی کشور و چارترکنندههای پرواز در نشست امروز که با حضور مشاور وزیر میراث فرهنگی و قائم مقام معاونت گردشگری در انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران برگزار شد مشکلات مرتبط با بازگرداندن مسافران پروازها و گردشگرانی که سفرهای آنها به دلیل جنگ اخیر کنسل شده است خواستار استهمال برای بازگرداندن پول مسافران و همچنین استمهال مالیات دفاتر مسافرتی به دلیل نبود درآمد و بدهی سنگین آژانسهای مسافرتی و چارترکنندگان پرواز به مسافران شدند.
در این جلسه، حرمت الله رفیعی، رییس انجمن دفاتر مسافرتی ایران با اعلام این که در تمام تلاطمها و ناملایمات، نخستین لطمه به صنعت گردشگری وارد میشود افزود: هر چه قدر زمان به جلو میرود میبایست کلا امید خود را از دولت قطع کرد و دست روی زانوی خود بگذاریم و بلند شویم و اگر امید داشته باشیم که دولتها برای فعالین صنعت گردشگری کاری انجام میدهند کاملا اشتباه است و هیچکس کمک صنعت گردشگری غیر از خود فعالین این بخش نیست.
رفیعی با اشاره به ایستادگی مردم در جنگ دوازده روزه اسراییل علیه ایران و تشییع باشکوه شهدای این جنگ اعلام کرد: در شرائط جنگی ایجاد شده دفاتر خدمات مسافرتی کشور ضررهای سنگینی متحمل شدهاند و در این شرایط وزارت میراث فرهنگی و گردشگری کشور به جای برپایی جلسات با دفاتر خدمات مسافرتی که حقیقتا ستون خیمه گردشگری میباشند و صدها میلیارد تومان بابت کنسل شدن سفرها در شرایط فورس ماژور به مردم بازگردانند با دوائری جلسه گذاشته میگذارند که جز سربار بودن خاصیتی برای احیاء صنعت گردشگری نداشته و نخواهند داشت این دفاتر خدمات مسافرتی هستند که بیشترین آسسب را میبینند لیکن نه بدنبال وامهای قرضالپسنده هستند و نه متقاضی اخذ تسهیلات دیرپرداخت میباشند
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران تاکید کرد: دفاتر خدمات مسافرتی ایران هستند که هتلها و ایرلاینها را پر میکنند و چرخ صنعت گردشگری را به گردش درمی آورند.
رفیعی افزود: چارترکننده پروازها در دفاتر مسافرتی کشور در جنگ اخیر آسیب بسیار دیدند. ولی یک مورد از وضعیت ایجاد شده گلایه نداشتند و ابراز نارضایی نکردند در حالی که با بدهیهای سنگین به مردم مواجه شدهاند.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اعلام اینکه پس از پایان ۱۵ روز وضعیت جنگی کشور دیگر باید به مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی کشور رسید افزود: باید راهی پیدا کرد تا دفاتر خدمات مسافرتی بتوانند پولهای پرداخت شده مردم به ایرلاینها و هتلها را بازپس بگیرند و به مسافرینی که از آنها خرید کرده بودند مسترد نمایند.
رفیعی با اعلام امیدواری نسبت به رونق دوباره گردشگری در کشور در صورت برقراری آتش بس و نقض نشدن آن از سوی کشور غاصبذخونخوار تا سه ماه آینده اعلام کرد: با ثبات ایران گردشگری هم حرف اول را خواهد زد و این دفاتر مسافرتی هستند که حتی در شرایط جنگی کشور نیز برغم متحمل شدن زیانهای فراوان آویزان دولت نشدند و از گرفتن وامهای دولتی خودداری کردند.
او گفت: وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی باید بداند که ستون خیمه صنعت گردشگری ایران دفاتر خدمات مسافرتی کشور هستند و جلسات متعدد با زنجیرههای بعدی این صنعت مشکلی از صنعت گردشگری کشور حل نمیکند.
مدیران دفاتر مسافرتی و چارتر کنندههای پرواز در این نشست که با حضور پرهام جانفشان، مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی تاسیسات گردشگری و قائم مقام معاون گردشگری و مشاور وزیر میراث فرهنگی برگزار شد، با اشاره به این موضوع که دفاتر مسافرتی هم اکنون چارهای جز پس دادن پول مسافرینی که سفرهای آنها در شرایط فورس ماژور ایجاد شده در کشور و بسته شدن آسمان ایران کنسل شده است ندارند از وزارت میراث فرهنگی خواستند با صدور بخشنامهای به ایرلاینها و مراکز اقامتی از آنها بخواهد پول مسافرین که دست آنها است به سرعت به دفاتر بازگشت داده شود تا آنها پول مسافرین را مسترد کنند. برخیها مدعی میباشند که مادر زمان جنگ جند نفر مسافر را رایگان اسکان دادیم و حالا توقع داریم دولت کمکهای ویژه چند ده میلیاردی به ما داشته باشد.
ولی دفاتری که بدون هیچگونه چشمداشت تسهیلات چند میلیاردی فقط توقع دارند این صاحبان محصول غوغاسالار پولی که در اختیار دارد متعلق به مردم نجیب و شریف است را برگردانند تا بیش از این آسیب نبینند
مدیران دفاتر خدمات مسافرتی با اعلام این که در مورد سفرهای خارجی کنسل شده مسافرین، ایرلاینهای خارجی و هتلهای خارجی زیر بار بازگرداندن اصل پول مسافرین نیستند و به بهانه این که شرایط جنگی ایجاد شده تنها مربوط به ایران بوده و ارتباطی به آنها ندارد که مرزهای ایران بسته شده است، مدعی هستند باید جریمه سفرهای کنسل شده از پولی که به آنها بابت خرید بلیت مسافرین و اتاق هتلها پرداخت شده است کسر شود که این وضعیت خسارت بیشتری به دفاتر مسافرتی میزند.
مالکین دفاتر مسافرتی و چارتر کننده پروازها همچنین با اشاره به پیامکهای مالیاتی که از سوی ادارات مالیات برای آنها در شرایط جنگی کشور ارسال شده است از دولت خواستند در بخشنامهای ادارات مالیاتی را ملزم به استمهال پرداخت مالیات دفاتر کنند تا آنها بتوانند بازگشت پول مسافرین را مدیریت کنند و خسارت بیشتری متحمل نشوند.
دفاتر خدمات مسافرتی با اعلام این که امکان بازگرداندن سریع پول مسافرینی که پروازها و هتل آنها کنسل شده است وجود ندارد افزودند: دفاتر مسافرتی ابتدا باید بتوانند پول مسافرین را از ایرلاینها و هتلها مسترد کنند تا به مسافر بازگردانند.
در این جلسه پیشنهاد تشکیل کمیته مشترک فنی حقوقی با حضور کارشناسان برای پیگیری مسایل و حل مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی میان وزارت میراث فرهنگی و انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی نیز مطرح شد.
مالکین دفاتر مسافرتی با اعلام این خبر که از همین حالا تماسها برای کنسل کردن سفرهای تیرماه با آژانسهای گردشگری برقرار شده است اعلام کردند: در این شرایط خسارت بیشتری به فعالینن بخش گردشگری وارد میشود که از همین حالا باید به فکر تدبیری برای حل مشکل شکایات و بازگرداندن پول مسافران سفرهای آتی کرد.
پرهام جانفشان، قائم مقام معاون گردشگری و مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی تاسیسات گردشگری نیز در این نشست با اعلام این که چند روز پیش از وقوع جنگ اسراییل علیه ایران نشست خوبی با حضور وزیر میراث فرهنگی و نماینده دفاتر مسافرتی و رییس سازمان امور مالیاتی و تمامی معاونین او برای حل مشکل مالیاتی دفاتر مسافرتی کشور تشکیل شد و تصمیمات خوبی نیز گرفته شد افزود: حل مشکل مالیاتی دفاتر خدمات مسافرتی کشور یکی از مهمترین اقداماتی است که وزارت میراث فرهنگی تلاشهای خوبی برای آن انجام داده است.
وی گفت: تمام موارد مطرح شده در نشست دفاتر خدمات مسافرتی و چارترکنندگان پروازها را در وزارت میراث فرهنگی پیگیری خواهد شد از تلاش برای استمهال موضوعات مرتبط با سازمان تامین اجتماعی و دفاتر خدمات مسافرتی در روزهای آینده خبر داد و گفت: موضوعات مرتبط با چارترکنندهها و استمهال مالیاتی دفاتر نیز پیگیری خواهد شد.