همه‌گیری کووید-۱۹ نحوه کار سازمان‌ها را برای همیشه تغییر می‌دهد

به گزارش مجله خبری نگار، به نقل از پایگاه اینترنتی itworldcanada، «یگل تامپسون»، معاون بازاریابی محصول شرکت «بلک بری» در وبینار اخیر پایگاه اینترنتی itworldcanada، گفت: این موقعیت‌ها در زمان‌های غیرعادی ایجاد می‌شوند.

وی افزود: اکثر سازمان‌ها در صورت شکست یک مرکز داده یا منطقه، دارای برنامه‌های تداوم کسب و کار هستند، اما موضوع بی سابقه زمانی پیش می‌آید که همه چیز از دسترس خارج می‌شود.

در دوران همه گیری کووید-۱۹، سازمان‌ها مجبور شدند برای جمعیت عظیمی از کارمندانی که هرگز برای کار در خانه آموزش ندیده اند، راه حلی بیابند.

تامپسون گفت: این یک استراتژی دفاعی است، اما مردم در حال حاضر دورکاری را برای بلند مدت در نظر گرفته اند. به تصور من همه چیز به دلیل این رویداد تغییر کرده است.

«برایان روبیسون»، مدیر ارشد بازاریابی محصول در بلک بری اظهار داشت: یکی از چالش‌های پیش رو این است که بسیاری از سازمان‌ها لپ تاپ کافی برای توانمندسازی همه کارمندان خود برای دورکاری ندارند.

روبیسون می‌گوید: بنابراین سازمان‌ها باید به دستگاه‌هایی تکیه کنند که متعلق به آن‌ها نیست و سازمان نمی‌تواند آن‌ها را مدیریت یا به آن‌ها اعتماد کند. همچنین سازمان‌ها از وقایعی که در شبکه خانگی می‌گذرد، اطلاعی ندارند.

روبیسون گفت: برای بهره ور بودن در خانه اولین چیزی که مردم به آن احتیاج دارند، دسترسی ایمن به محیط شرکت است؛ به گونه‌ای که گویی در دفتر کار هستند.

شرکت‌ها به طور سنتی برای اطمینان به دسترسی‌های مختلف از VPN‌ها استفاده می‌کنند که این موضوع، قابلیت مشاهده همه چیز را در دستگاه شخصی در سیستم شرکتی و بالعکس فراهم می‌کند.

تامپسون اضافه کرد: حال موضوع حائز اهمیت این است که هنگام استفاده از دستگاهی که مالک آن نیستید، باید به حریم خصوصی کارمندان احترام گذاشت.

پلتفرمی مانند BlackBerry’s Digital Workplace به کاربران اجازه می‌دهد تا از راه دور از طریق یک محفظه امن، از دستگاه‌های شخصی خود برای دسترسی به برنامه‌های شرکت مورد نیاز خود استفاده کنند.

روبیسون توضیح داد: در صورت مدیریت برنامه ها، دیگر نیازی به مدیریت دستگاه‌ها نیست. تفاوت اساسی این است که شما برنامه‌ها و داده‌هایی را کنترل می‌کنید که می‌توانند به داخل و خارج از آن‌ها منتقل شوند.

وی افزود: ما اهمیتی نمی‌دهیم که کاربر در قسمت شخصی دستگاه خود چه می‌کند. تنها موضوع حائز اهمیت این است که کاربر در بخش تجاری چه کاری انجام می‌دهد.

روبینسون گفت: اکنون که کارکنان در خانه کار می‌کنند، افرادی که با آن‌ها تعامل دارند و فرآیند‌های کاری نیز تغییر می‌کنند. زمانی که کارمندان از هم جدا هستند، حتی بیشتر نیز کار می‌کنند.

وی خاطرنشان کرد: مدیران همچنین متوجه می‌شوند که افرادی که در خانه کار می‌کنند می‌توانند به همان اندازه‌ای که در اداره کار می‌کنند، مثمر ثمر باشند.

روبینسون افزود: به تصور من مسئله این نیست که کجا باید کار کنیم. بلکه فکر می‌کنم باید به واقعیتی برسیم که استعداد‌های مناسب را بدون توجه به مکانی که هستند استخدام کنیم.

وی ادامه داد: شرکت‌ها هم متوجه شده اند که دیگر مجبور نیستند هزینه‌ای برای تهیه فضا‌های اداری گران قیمت بپردازند. این موضوع شبیه تحولی است که تلفن همراه ایجاد کرد.