راهنمایی‌های هوش مصنوعی نادرست و فاجعه بار از کار درآمد!

به گزارش مجله خبری نگار،نتایج یک مطالعه جدید نشان می‌دهد: تنها کمی بیش از ۱۰ درصد از پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند دستورالعمل‌های شفاهی درستی را برای آموزش تنفس مصنوعی و احیا قلبی (CPR) ارائه دهند.

طی این مطالعات، تیمی مشترک از پژوهشگران مرکز تحقیقاتی Mass General Brigham، کالج پزشکی آلبرت اینشتین نیویورک و بیمارستان کودکان بوستون کشف کردند که وقتی افراد حاضر در شرایط اضطراری از برنامه‌هایی مانند سیری یا الکسا درخواست دستورالعمل‌های آموزش تنفس مصنوعی و احیا قلبی می‌کنند، این برنامه‌ها ممکن است در عوض آن‌ها را به اطلاعات فیلمی با عنوان CPR یا حتی شبکه رادیویی کلرادو هدایت کنند.

این مساله دارای اهمیت بسیار زیادی است، زیرا انجام صحیح احیای قلبی ریوی یک فرد بیمار یا دریافت دستورالعمل مناسب از یک اپراتور اورژانس با افزایش دو تا چهار برابری میزان بقای بیماران همراه است. متاسفانه تحقیقات جدید نشان می‌دهد تکیه بر هوش مصنوعی برای کمک به فرد نیازمند تنفس مصنوعی و احیا قلبی به جای تماس با اورژانس می‌تواند شانس زنده ماندن وی را به شدت کاهش دهد.

در این پژوهش، محققان کیفیت دستورالعمل‌های تنفس مصنوعی و احیا قلبی ارائه شده توسط دستیار‌های صوتی هوش مصنوعی را ارزیابی کردند. در نهایت شگفتی مشخص شد، نزدیک به نیمی از پاسخ‌های دستیاران صوتی در این شرایط مربوط به تنفس مصنوعی و احیا قلبی نبوده و تنها در ۲۸ درصد موارد هوش مصنوعی پیشنهاد کرد که فرد سوال کننده با خدمات اورژانس تماس بگیرد. گفتنی است ۳۴ درصد از پاسخ‌ها شامل دستور العمل‌های تنفس مصنوعی و احیا قلبی بودند و تنها در ۱۲ درصد هوش مصنوعی دستور العمل‌های شفاهی کاربردی برای شرایط بحرانی را ارائه کرد.

طی این پژوهش، محققان هشت سوال شفاهی از چهار دستیار صوتی پرسیدند که شامل الکسای آمازون، سیری اپل، نست مینی دستیار گوگل و کورتانا مایکروسافت می‌شد. آن‌ها همچنین سؤالات مشابهی را در ChatGPT وارد کردند، که به طور مداوم مرتبط‌ترین اطلاعات را برای همه سؤالات در میان پلتفرم‌های آزمایش شده ارائه می‌کرد. در این شرایط دو پزشک اورژانس دارای همه پاسخ‌های دریافت شده را ارزیابی کردند.

دکتر آدام لندمن، پژوهشگر ارشد این مطالعه در رابطه با یافته‌های به دست آمده می‌گوید: یافته‌های ما نشان می‌دهد که در هنگام مواجه شدن با شرایط بحرانی، اطرافیان بیمار باید به جای تکیه بر دستیار صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی، با اورژانس تماس بگیرند.

شرح کامل این مطالعه در آخرین شماره مجله تخصصی JAMA Network Open منتشر شده و در اختیار جامعه علمی قرار دارد.