کد مطلب: ۲۱۹۵۵۹
۳۰ آبان ۱۴۰۰ - ۰۸:۵۴
روانشناس و مدرس دانشگاه:

دیدار‌های مردمی مسولان احساس رضایتمندی شهروندان را افزایش می‌دهد

روانشناس و مدرس دانشگاه معتقد است، دیدار‌های مردمی مسولان احساس رضایتمندی شهروندان را افزایش داده و جهت‌دهی صحیح این رضایتمندی، می‌تواند انرژی مردمی را در راستای اعتلای کشور قرار دهد.

به گزارش مجله خبری نگار مهدی عسکری‌پور روز یکشنبه در خصوص تاثیر ملاقات‌های مردمی مسولان در جامعه اظهار داشت: این مبحث از دو جنبه سیاسی و روانشناختی - جامعه‌شناختی مورد بررسی قرار می‌گیرد.

وی تصریح کرد: از منظر اجتماعی، هرگونه ارتباط با عامه مردم از طرف مسولان اعم از رئیس دولت، رئیس مجلس و... باعث احساس ارزشمندی در شهروندان خواهد شد. برای نمونه، در یک دفتر روزنامه یا مجله «باز بودن در اتاق سردبیر» برای دیدار روزانه، مشورت و گفتگو با او باعث می‌شود که خبرنگار احساس «دیده شدن» کند.

عسکری‌پور ادامه داد: به عبارت دیگر، این خبرنگار احساس می‌کند که عملکرد، اهتمام و نتایج زحمات او توسط مدیر دیده شده و این مساله باعث بروز رضایتمندی شغلی می‌شود.

این مدرس دانشگاه افزود: به دنبال رضایتمندی شغلی، روحیه نشاط و امیدواری افزایش یافته و کارکنان همه علم و دانش، انرژی و زمان خود را در اختیار شغل مربوطه و جلب رضایت مدیر قرار می‌دهند. این رضایتمندی همچنین سبب شده کارکنان برخی از کاستی‌ها نظیر تاخیر در پرداخت حقوق را هم بپذیرند.

عسکری‌پور توضیح داد: این مساله را می‌توان به کل جامعه تعمیم داد. حضور مسولان در اجتماعات مردمی به ویژه طبقات پایین اقتصادی و اجتماعی باعث می‌شود، ملت احساس ارزشمندی و امیدواری کند. در حقیقت ملت باور می‌کند که سیاست‌گذاران و برنامه‌ریزان کشوری مردم را می‌بینند، پیشنهادات و نقطه نظرات را شنیده و به درد دل‌ها گوش فرا می‌دهند.

وی افزود: برای نمونه، سفر رئیس‌جمهوری به یک استان، شهرستان و دیدار با مردم، نیاز‌های فیزیولوژیکی همچون احساس احترام، محبت و توجه را تامین می‌کند. تامین این نیاز‌ها احساس رضایتمندی از دولت، نظام سیاسی - اجتماعی و جامعه را افزایش داده و این امر روحیه نشاط، امیدواری و تلاشگری را نیز تقویت می‌کند.

این رواندرمانگر همچنین با اشاره به هویت اجتماعی ادامه داد: در راستای این اقدام هویت‌یابی شهروندان نیز تقویت شده و احساس رضایتمندی ناشی از هویت‌یابی هم اعتماد به نفس، عزت نفس و پویایی یک ملت را افزایش خواهد داد.

این پژوهشگر اجتماعی اضافه کرد: شهروندان پویا نیز بی‌شک در مشارکت‌های اجتماعی و فرهنگی حضور بیشتری یافته و این مساله به توسعه و پیشرفت یک جامعه کمک شایانی می‌کند.

ضرورت هدایت صحیح رضایتمندی یک ملت

عسکری‌پور یادآور شد:، اما انرژی مردمی ناشی از این دید وبازدید‌ها باید به طور صحیح هدایت شود. در واقع سیاست‌های مسولان تعیین می‌کند که این رضایتمندی چگونه جهت‌دهی شود، در صورت پاسخ‌دهی صحیح می‌تواند این انرژی جمعی را در راستای اعتلای کشور قرار داد.

ارسال نظرات
قوانین ارسال نظر