به گزارش مجله خبری نگار/همشهری آنلاین یک بررسی جدید که یافتههای آن در نشست انجمن قلب آمریکا ارائه شد، نشان میدهد که دستیارهای صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) میتوانند به سالمندان در کنترل فشار خون بالا یاری برسانند و به طور بالقوه نحوه ارائه مراقبت از راه دور بیماران را متحول کنند.
این دستیار صوتی طوری طراحی شده است که مانند یک متخصص مراقبتهای بهداشتی عمل کند، با بیماران تماس بگیرد، با آنها صحبت کند و از آنها بخواهد فشار خون خود را ثبت کنند.
یک دستیار صوتی هوش مصنوعی در طول مطالعه از بیمارانی که دادههای فشار خون خود را از دست داده بودند یا آخرین اندازهگیری فشار خون آنها در محدوده طبیعی کمتر از ۱۲۰ روی ۸۰ میلیمتر جیوه نبود، خواست تا اندازهگیری فشار خون در خانه را گزارش دهند.
هدف از این تحقیق ارزیابی این بود که چگونه افزودن هوش مصنوعی به گردش کار بالینی میتواند مدیریت بیماران در بررسی فشار خون در خانه را بهبود بخشد و افرادی را که نیاز به مراقبتهای پزشکی بعدی دارند، شناسایی کند.
دکتر تینا-آن کر تامپسون، نویسنده اصلی و معاون ارشد مرکز مراقبتهای بهداشتی اموری در آتلانتا گفت: «کنترل فشار خون همچنان سنگ بنای بهبود پیامدهای قلبی عروقی برای بیماران است، با این حال، ثبت به موقع و دقیق فشار خون همچنان یک چالش است، به ویژه برای بیمارانی که دسترسی محدودی به مراقبتهای بهداشتی دارند.»
او افزود: «ما در این بررسی توانستیم دقت اندازهگیری فشار خون و پیامدهای بیمار را بهبود بخشیم.»
این بررسی ۱۰ هفتهای شامل ۲۰۰۰ بزرگسال بود که اکثر آنها ۶۵ سال یا بیشتر داشتند. عامل هوش مصنوعی (AI agent) با بیماران تماس برقرار کرد و از آنها خواسته شد که فشار خون اخیر خود را ارائه دهند یا در طول تماس اندازهگیری زنده انجام دهند.
این عامل که به چندین زبان از جمله انگلیسی و اسپانیایی صحبت میکرد، در صورت بالاتر بودن فشار خون از آستانه از پیش تعیین شده یا در صورت گزارش علائمی مانند سرگیجه یا درد قفسه سینه بوسیله بیمار به طور خودکار تماس را به پرستار یا پزشک منتقل میکرد.
این فرآیند خودکار بسیار مؤثر و کارآمد بود. با کاهش میزان کار دستی برای کارکنان بالینی، هزینه هر بار قرائت فشار خون ۸۸.۷ درصد کمتر از استفاده از پرستاران انسانی برای وظایف مشابه بود.
در مجموع، عامل صوتی با موفقیت به ۸۵ درصد از بیماران دسترسی پیدا کرد. از این تعداد ۶۷ درصد به تماس پاسخ دادند و ۶۰ درصد هنگام تماس تلفنی، فشار خون مطابق با استاندارد را اندازهگیری کردند. این امر منجر به بهبود قابل توجه در کنترل فشار خون، در عین حال دسترسی به بیماران بیشتر و برطرف کردن شکافهای مراقبتی شد.
رضایت بیمار از عامل هوش مصنوعی نیز به طرز چشمگیری بالا بود. در پایان هر تماس، از بیماران خواسته شد تا تجربه خود را در مقیاس ۱ تا ۱۰ ارزیابی کنند. نتایج نشان داد که میانگین امتیاز بیش از ۹ بود که نشان دهنده یک تجربه بسیار مثبت است.
تامپسون گفت: «ما از نمرات بالای رضایت بیمار پس از تعامل با عوامل صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی شگفت زده شدیم. ما از آنچه که این برای آینده به ارمغان میآورد، هیجان زدهایم، زیرا تعامل و رضایت بیمار برای نتایج مراقبتهای بهداشتی بسیار حیاتی است.»
دکتر یوجین یانگ، متخصص داوطلب انجمن قلب آمریکا و استاد بالینی بخش قلب و عروق دانشکده پزشکی دانشگاه واشنگتن در سیاتل، این یافتهها را «متحولکننده وضعیت» خواند و به توان بالقوه فناوریهای جدید برای رفع موانع مراقبت اشاره کرد.
او گفت: «اندازهگیری دقیق فشار خون برای بهبود کنترل ضروری است و رویکردهای جدید میتوانند به ممکن شدن این امر کمک کنند. فناوریهای پیشرفته هوش مصنوعی مانند این میتوانند با دسترسی به بیماران در هر کجا که هستند و رفع موانع حیاتی، مانند دسترسی محدود به مراقبت و شکاف در پشتیبانی از بیمار، نحوه مدیریت فشار خون را متحول کنند.»
این مطالعه محدودیتهایی داشت. پژوهشگران گفتند که تماسهای هوش مصنوعی مستقیماً با تماسهای فقط انسانی مقایسه نشدند، زیرا برقراری تماسهای انسانی کافی برای تکمیل مطالعه امکانپذیر نبود.
یافتههای ارائه شده در کنفرانسهای پزشکی تا زمان انتشار در یک مجله دارای داوری همتا باید مقدماتی تلقی شوند.