مدرسه، نقطه آغاز آینده یک ملت

به گزارش مجله خبری نگار، در دنیای امروز، سازمان‌ها بیش از آنکه با ساختمان‌ها، تجهیزات و ساختار‌های اداری شناخته شوند، با میزان اعتماد عمومی، قدرت ارتباط و توانایی اقناع افکار عمومی معنا پیدا می‌کنند. در این میان، روابط عمومی نه یک بخش تشریفاتی، بلکه قلب تپنده سازمان و مرکز ثقل ارتباطات انسانی، اجتماعی و رسانه‌ای است؛ جایگاهی راهبردی که می‌تواند میان مردم، مدیران، ذی‌نفعان و افکار عمومی، پلی از اعتماد، امید و همراهی ایجاد کند.

امروز جامعه بیش از هر زمان دیگری نیازمند روایت درست خدمات و تبیین صادقانه تلاش‌هایی است که در مسیر پیشرفت کشور انجام می‌شود. اگر خدمات ارزشمند دیده نشوند یا به‌درستی برای مردم تبیین نگردند، سرمایه اجتماعی به‌تدریج آسیب می‌بیند و فاصله میان مردم و خدمتگزاران افزایش می‌یابد. اینجاست که نقش تخصصی و حرفه‌ای روابط عمومی اهمیت پیدا می‌کند؛ نقشی که باید همزمان آگاه‌ساز، امیدآفرین، تحلیلگر، اقناع‌کننده و مطالبه‌گر باشد.

در سال‌های اخیر، نهضت توسعه عدالت آموزشی و شتاب‌بخشی به مدرسه‌سازی در کشور، ابعاد گسترده‌تری به خود گرفته است. ساخت مدارس در مناطق محروم، مقاوم‌سازی فضا‌های آموزشی فرسوده، بهسازی مدارس آسیب‌دیده از جنگ و حوادث، توسعه فضا‌های آموزشی متناسب با نیاز‌های نوین و جلب مشارکت خیرین مدرسه‌ساز، تنها بخشی از مأموریت‌های گسترده‌ای است که در سازمان نوسازی مدارس دنبال می‌شود. تحقق این اهداف بزرگ بدون همراهی افکار عمومی، اعتماد اجتماعی و مشارکت مردمی امکان‌پذیر نیست و این همراهی نیز جز با یک روابط عمومی پویا، خلاق، صادق و میدانی شکل نخواهد گرفت.

روابط عمومی در مجموعه نوسازی مدارس کشور طی سال‌های اخیر نشان داده است که می‌تواند فراتر از یک واحد رسانه‌ای عمل کند. حضور مؤثر همکاران این حوزه در میدان خدمت، تولید روایت‌های امیدبخش از مدرسه‌سازی، انعکاس تلاش خیرین، پرداختن به مسائل مناطق کمتر برخوردار و پوشش اقدامات جهادی، موجب شده است تصویر مدرسه‌سازی در افکار عمومی، تصویری زنده، انسانی و الهام‌بخش باشد.

موفقیت‌هایی همچون پویش «به ساز مدرسه، بساز مدرسه» و «فرشته‌های میناب» نیز اثبات کرد که روابط عمومی صرفاً تماشاگر میدان خدمت نیست، بلکه خود بخشی از جریان مسئولیت اجتماعی و کنشگری انسانی است. این حرکت ارزشمند نشان داد هرگاه تخصص رسانه‌ای با روحیه جهادی، همدلی و دغدغه اجتماعی همراه شود، می‌توان اتفاقاتی ماندگار و امیدآفرین خلق کرد.

بی‌تردید امروز در عصر جنگ روایت‌ها، مهم‌ترین سرمایه سازمان‌ها، اعتماد مردم است و روابط عمومی‌ها نقش محوری در حفظ و تقویت این سرمایه دارند. در حوزه مدرسه‌سازی، هر تصویر، هر روایت، هر گزارش و هر خبر، می‌تواند امید را در دل خانواده‌ای زنده کند، خیّری را به میدان بیاورد و یا مسئولیتی اجتماعی را بیدار سازد. این مسئولیت بزرگ، نیازمند نگاهی تخصصی، حرفه‌ای و آینده‌نگر به حوزه روابط عمومی است.

اینجانب ضمن گرامیداشت ۲۷ اردیبهشت‌ماه، روز ملی روابط عمومی و ارتباطات، از تلاش‌های خالصانه، هوشمندانه و متعهدانه تمامی فعالان این عرصه در سازمان نوسازی، توسعه و تجهیز مدارس کشور تقدیر می‌نمایم و باور دارم که آینده روشن مدرسه‌سازی کشور، بدون حضور مؤثر و اندیشه‌محور روابط عمومی‌ها، قابل تحقق نخواهد بود.

امید است با تداوم این مسیر ارزشمند، شاهد تقویت هرچه بیشتر سرمایه اجتماعی، گسترش عدالت آموزشی و ساخت ایرانی آبادتر برای فرزندان این سرزمین باشیم.

*مدیرکل حوزه ریاست وروابط عمومی سازمان نوسازی مدارس کشور