به گزارش مجله خبری نگار، این سایت خاطرنشان کرد که پس از دانلود iOS ۱۸، برخی از کاربران آیفون با مشکل ناپدید شدن یادداشتها از برنامه Notes مواجه شدند، زیرا برخی از اطلاعات مهم و برخی یادآوریها یا رمز عبور را برای آنها در این برنامه ذخیره کرده اند.
کارشناسان سایت توضیح دادند که مشکل مربوط به خطای نرم افزاری در سرویسهای iCloud است و دادهها به طور کامل از اپلیکیشن Notes ناپدید نشده اند، اما به دلیل خطای ذکر شده دیگر برای کاربران قابل مشاهده نیستند، اما خوشبختانه راه حلی برای این مشکل وجود دارد.
برای رفع مشکل، کاربر باید چندین مرحله را انجام دهد:
- به منوی تنظیمات گوشی بروید، روی بخش اول حاوی نام صاحب گوشی کلیک کنید، و سپس به بخش "iCloud" بروید.
- در گزینه "موارد ذخیره شده iCloud"، باید روی گزینه "یادداشت ها" کلیک کنید، سپس گزینه "Sync iPhone" را فعال کنید و در صورت فعال بودن گزینه، باید دوباره آن را غیرفعال و فعال کنید.
پس از انجام این مراحل، باید حدود ۵ دقیقه صبر کنید و سپس برنامه Notes را باز کنید، زیرا یادداشتها باید دوباره ظاهر شوند.
منبع: mail