به گزارش مجله خبری نگار،حسن شمشادی در نشست «عملکرد رسانه در بحران ها» که امروز دهم آذرماه با حضور جمعی از اصحاب رسانه در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان خوزستان برگزار شد، اظهارکرد: رسانهها باید همواره محتوای پرحجم، مستمر و پیگیر تولید و منتشر کنند تا جایی که فعال شوند و کمتر از قبل جریان سازی را از دست بدهند.
وی معتقد است: کارکرد رسانههای ما در بحرانها منفعل است و این امر باعث شده هر آنچه در رسانهها منتشر میشود را مخاطب باور نکند و اگر چرایی این امر را جویا شوید میگویم، چون این امر در ذهن و افکار عمومی مردم جامعه رسوب کرده است و بر این اساس هر آنچه که به ما دروغ میبنند و بازی میکنند را مخاطب باور میکند.
او متذکر شد: طرف مقابل هر نوع تاکتیک و تکنیک رسانهای را بر سر این ملت و رسانههای آن میآورد و از هرآنچه فکر میکنید استفاده خواهد کرد تا بتواند رکب جدیدی هم از لحاظ رسانهای به رسانههای ما و هم از نظر جریان سازی در میان مردم بزند.
وی با بیان اینکه برخی از رسانههای ما هنوز نمیدانند در بحرانها عملا باید چه رویکردی داشته باشند افزود: عملکرد نادرست این رسانهها به دلایل مختلفی از جمله آموزش ندیدن صحیح، نداشتن تخصص، مهارت و... باعث شده که تاثیر گذاری و جریان سازی نداشته باشند.
شمشادی با اظهار اینکه پروژه تجزیه طلبی یکی از دغدغههای فعالان رسانهای است توضیح داد: همه ما با جنبشهای تجزیه طلب مواجه هستیم که روی افکار عمومی تاثیر میگذارد، زیرا که سال هاست روی این کار شده و صرفا رصد گفتهها و شبههها و پاسخ دادن با تولید محتوا به طرف مقابل نادرست است، زیرا وقتی موضوعی رسوب خود را در ذهن مخاطب میگذارد دیگر پاسخ دادن با تولید محتوا بی فایده میشود.
وی تاکید کرد: اگر دغدغه این را دارید که روی افکار عمومی کار نشود باید براساس اطلاعاتی که با تحقیق به دست میآوردید حالا در هر بستری که هست تولید محتوا کنید.
او ادامه داد: برای این کار لازم است بر اساس منابع موثق خارجی در مورد جنایت ها، برخورد با مردم، تامین منابع مالی و اینکه حرف و عمل آنها در کجا تناقض دارد تحقیق کنید و بر اساس اطلاعات موجود تولید محتوای جذاب داشته باشید و آن را به صورت گسترده بازنشر کنید.
شمشادی با تاکید بر اینکه در روزنامه، سایت، خبرگزاری، پیج و آیدی فقط باید منصفانه به روایت، گفتگو و تحلیل بپردازیم اضافه کرد: تنها با اعتماد مخاطب میتوانیم جریان سازی داشته باشیم، زیرا حتی رسانهای که بهترین تولید محتوا را داشته باشد، اما مخاطب از آن استقبال نکند بی ارزش است.
وی با تاکید بر اینکه در بحرانهای پیش رو رسانه باید تاثیر گذار و جریان ساز باشد اضافه کرد: مدیریت درست بحران در رسانه یا عملکرد درست رسانه در بحران این است که دوستان اطلاعاتی و تصمیم گیر در اتاقهای فکر رسانهای کردن اخبار باید مطلع باشند که عرصه دیگر عرصه نگفتنها نیست و این دوره وقت گفتن ها، وقت اعلام کردن و همچنین وقت شفافیت سازی است.
او متذکر شد: اعتماد مخاطب به هر رسانهای به راحتی و یک شبه به دست نمیآید، اما در کسری از ثانیه فرو میپاشد؛ بنابراین در این حوزه رسانهای کردن خبر با چه نوع تکنیک و تاکتیک، چه نوع ادبیات، در چه قالب و اینکه در چه ساعت انتشار یابد، باید مهم باشد.