کد مطلب: ۲۹۵۱۱۹
|
|
۱۹ خرداد ۱۴۰۱ - ۲۲:۱۷

اگر نامه به رئیس جمهور دهیم چند وقته جواب می گیریم؟

اگر نامه به رئیس جمهور دهیم چند وقته جواب می گیریم؟
رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری با اشاره به اینکه ۱۰ هزار و ۲۴۰ مطالبه مردمی در سامانه سامد چهارمحال و بختیاری تا این لحظه ثبت شده است، گفت: نامه‌های دریافتی حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از پایان سفر ریاست‌جمهوری ثبت می‌شود و پاسخگویی به درخواست‌ها حداکثر تا یکماه آینده انجام خواهد شد.

به گزارش مجله خبری نگار، حجت الاسلام و المسلمین احمد صالحی ۱۹ خردادماه در حاشیه بازدید از مرکز سامد برای دریافت مطالبات مردم در سفر ریاست جمهوری به چهارمحال و بختیاری، اظهار کرد: ۲۹ مجموعه از وزارتخانه‌ها و نهاد‌های دولتی و عمومی از ۴۸ ساعت قبل از سفر ریاست جمهوری با حضور نماینده تام‌الاختیار وزارت‌خانه با مردم دیدار چهره به چهره دارند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری افزود: عموما در هر سفر استانی، نمایندگان تام‌الاختیار رئیس‌جمهور به‌صورت متوسط ۱۴ هزار ملاقات مردمی دارند، تا این لحظه بالغ بر ۳۰۰۰ پردازش درخواست‌های مردمی در چهارمحال و بختیاری انجام شده است و پس از رفع ایرادات برای فرد کد رهگیری ارسال می‌شود.

وی در ادامه با اشاره به ستاد پاسخگویی برخط سامانه سامد در سفر‌های ریاست جمهوری به استان‌ها، عنوان کرد: کاربران از ساعت ۷‌/۳۰ الی ۹:۳۰ دقیقه برای دریافت مطالبات مردمی پاسخگو هستند.

صالحی بیان کرد: در سفر‌های استانی رئیس‌جمهور اداره‌کل رسیدگی به شکایات دفتر ریاست جمهوری به درخواست‌های عمومی مردم که در گذشته از طریق برگزاری تجمع و تهیه طومار اعلام شده است، نیز رسیدگی می‌کند.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری ادامه داد: اداره ارزیابی عملکرد و بازرسی رئیس‌جمهور از یکماه قبل از سفر ریاست جمهوری به استان گزارشات فساد و تخلف را جمع‌آوری می‌کند، این گزارشات پس از جمع‌بندی در وزارتخانه مربوطه پیگیری می‌شود.

وی با بیان اینکه پس از پایان سفر ریاست جمهوری عملکرد دستگاه‌های اجرایی و میزان رضایتمندی مردم از آن دستگاه‌ها ارزیابی می‌شود، توضیح داد: این گزارش به استحضار رئیس‌جمهور می‌رسد.

صالحی تاکید کرد: مطالبات مردم از هیات دولت در سطح استانی و کشوری پیگیری می‌شود، اگر درخواست خلاف ضوابط قانونی باشد، فرد اغنا می‌شود.

رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری با اشاره به اینکه ۱۰ هزار و ۲۴۰ مطالبه مردمی در سامانه سامد چهارمحال و بختیاری تا این لحظه ثبت شده است، گفت: بیش‌ترین موضوع درخواست‌های ثبت شده مربوط به مسائل معیشتی و اشتغال است، نامه‌های دریافتی حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از پایان سفر ریاست‌جمهوری ثبت می‌شود و پاسخگویی به درخواست‌ها حداکثر تا یکماه آینده انجام خواهد شد.

وی در پایان گفت: نمایندگان تام‌الاختیار رِئیس‌جمهور در شهرستان‌ها برای پاسخگویی به مشکلات مردمی و احصای مشکلات حضور دارند.

منبع: ایسنا
ارسال نظرات
قوانین ارسال نظر