به گزارش مجله خبری نگار،این پست توضیح میدهد که چگونه میتوان نوار ابزار اکسل را در صورت کار نکردن در ویندوز ۱۱/۱۰ تعمیر کرد. اکسل یکی از محبوبترین ابزارهای صفحه گسترده است که بیش از نیم میلیارد نفر در سراسر جهان از آن استفاده میکنند. در حین کار با مایکروسافت اکسل، گزارش شده است که تعدادی از کاربران با یک خطای عجیب روبرو شده اند که در آن آیکونهای نوار ابزار به ماوس پاسخ نمیدهند. به عنوان مثال، هنگامی که آنها سعی میکنند روی منوی 'File' کلیک کنند تا به دستور 'Save' یا 'Print' دسترسی پیدا کنند، کلیک ماوس کار نمیکند. همچنین، هنگامی که نشانگر ماوس از روی آنها عبور میکند، دستورات برجسته نمیشوند. اگر با مشکل مشابهی روبرو هستید و میخواهید نحوه رفع مشکل را بیابید، ما در این مطلب درباره رفع مشکل کار نکردن نوار ابزار اکسل صحبت خواهیم کرد.
نوار ابزار اکسل ممکن است به دلایل مختلف روی رایانه شخصی ویندوز ۱۰ یا ۱۱ شما کار نکند. یکی از دلایل اصلی خرابی فایل نوار ابزار اکسل است. دلایل دیگر میتواند فایلهای سیستمی آسیب دیده، افزونههای سفارشی شده یا برنامههای شخص ثالث متضاد باشد.
برای اکثر کاربران، با تغییر اندازه پنجره برنامه با استفاده از ماوس یا استفاده از نمادهای حداکثر یا حداقل کردن، مشکل برطرف میشود. برای برخی، این مشکل زمانی حل میشود که در هر نقطه از قسمت دسکتاپ کلیک میکنند و دوباره روی صفحهگسترده کلیک میکنند. با این حال، اینها فقط اصلاحات موقتی هستند. برای حل دائمی مشکل، توصیه میکنیم از راه حلهای زیر استفاده کنید:
۱. تنظیمات نوار ابزار را بازنشانی کنید.
۲. نام فایل نوار ابزار خراب را تغییر دهید.
۳. عیب یابی اکسل در حالت ایمن.
۴. مایکروسافت اکسل را تعمیر کنید.
۵. عیب یابی در حالت Clean Boot.
با بازنشانی سفارشی سازیهایی که در نوار ابزار اکسل انجام داده اید شروع کنید.
۱. به File > More… > Options بروید. با این کار پنجره Excel Options باز میشود.
۲. در پنل سمت چپ روی Customize Ribbon کلیک کنید.
۳. در قسمت کشویی Customize the Ribbon در سمت راست، All Tabs را انتخاب کنید.
۴. مطمئن شوید که همه گزینهها در کادر فهرست درست در زیر کشویی انتخاب شدهاند.
۵. روی منوی کشویی Customizations در زیر کادر لیست کلیک کنید و روی گزینه Reset all customizations کلیک کنید.
۶. در هشدار ظاهر شده روی گزینه Yes کلیک کنید.

با این کار تمام سفارشیسازیهای نوار ابزار Ribbon و Quick Access حذف و تنظیمات پیشفرض برنامه بازنشانی میشود. هنگامی که این کار را انجام دادید، دوباره از اکسل استفاده کنید و ببینید آیا مشکل را برطرف میکند یا خیر.
اگر مشکل به دلیل فایل نوار ابزار خراب است، رفع آن ممکن است مشکل را حل کند. هنگامی که نام یک فایل نوار ابزار خراب را تغییر میدهید، اکسل یک نوار ابزار جدید را با راه اندازی مجدد آن بازسازی میکند.
۱. File Explorer را باز کنید و موارد زیر را در نوار آدرس کپی کنید: %AppData%\Microsoft\Excel.
۲. فایل Excel.xlb یا Excel۱۵.xlb (برای Excel ۲۰۱۳، ۲۰۱۶، و ۲۰۱۹/۳۶۵) را پیدا کنید.
۳. روی فایل کلیک راست کرده و Show more options.. > Rename را انتخاب کنید.
۴. نام فایل را به Excel.xlb.old یا Excel۱۵.xlb.old تغییر دهید و کلید Enter را فشار دهید.
۵. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
۶. اکسل را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مایکروسافت اکسل را در حالت ایمن راه اندازی کنید. حالت ایمن یک حالت تشخیصی است که در آن برنامه با ویژگیهای اولیه شروع میشود. حالت ایمن فایلهای منبع خراب، ورودیهای رجیستری یا الگوها را بررسی میکند. همچنین تمام افزونهها و سفارشیسازیهای منو را غیرفعال میکند تا بتوانید آنها را یک به یک (به صورت دستی) برای شناسایی مورد مشکلساز فعال کنید.
۱. به File > More… > Options > Add-ins بروید.
۲. در منوی Manage در پایین، Disabled data-x-items را انتخاب کرده و روی دکمه Go کلیک کنید.
۳. از این لیست، یک مورد را انتخاب کنید و آن را فعال کنید. ببینید آیا باعث ایجاد مشکل میشود. اگر مشکلی ایجاد نکرد، مورد دیگری را فعال کنید. این کار را تا زمانی که مورد مشکل ساز را پیدا کنید ادامه دهید. اگر یکی را پیدا کردید، آن را حذف کنید.
۴. اکسل را ببندید تا از حالت امن خارج شوید.

در مرحله بعد، برنامه Microsoft Excel را با استفاده از ابزار Quick Repair/ Online Repair مایکروسافت تعمیر کنید. اگر اکسل به درستی کار نمیکند، با این کار سعی میشود فایلهای برنامه خراب را تعمیر کند.
۱. مایکروسافت اکسل را ببندید.
۲. مطمئن شوید که به یک اتصال اینترنتی پایدار متصل هستید.
۳. کلید Win را روی صفحه کلید خود فشار دهید.
۴. تنظیمات را انتخاب کنید.
۵. روی گزینه Apps در پنل سمت چپ کلیک کنید.
۶. سپس در پنل سمت راست بر روی Installed Apps کلیک کنید.
۷. در نوار جستجو در بالا، "microsoft office" را تایپ کنید
۸. نتایج جستجو، نسخه آفیس نصب شده روی سیستم شما را نشان میدهد.
۹. روی نماد گزینهها (سه نقطه افقی) در کنار آن کلیک کنید و Modify را انتخاب کنید.
۱۰. در اعلان UAC که ظاهر میشود، Yes را انتخاب کنید.
۱۱. در پنجره ظاهر شده گزینه Online Repair را انتخاب کرده و روی دکمه Repair کلیک کنید. این برای نصب مبتنی بر کلیک برای اجرا قابل اجرا است. اگر نصب مبتنی بر MSI دارید، Repair را انتخاب کنید و سپس در پنجره Change your installation بر روی Continue کلیک کنید.
۱۲. هر دستورالعمل روی صفحه را دنبال کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تعمیر به پایان برسد.
۱۳. اکسل را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.
توجه: فرآیند فوق کل مجموعه آفیس را تعمیر میکند. اگر اکسل را به عنوان یک برنامه مستقل نصب کرده اید، میتوانید آن را جستجو کرده و به صورت جداگانه تعمیر کنید.

اگر راهحلهای بالا کمکی نکردند، ممکن است علت اصلی به جای خود اکسل، در برخی از برنامههای خارجی باشد. اگر اینطور است، عیب یابی ویندوز در حالت بوت تمیز ممکن است به شناسایی برنامه شخص ثالث متضاد کمک کند.
فقط سرویسهای مایکروسافت برای اجرا در حین بوت تمیز ساخته شدهاند تا محصول غیر مایکروسافتی که باعث تضاد نرمافزاری میشود شناسایی شود. پس از وارد شدن به حالت Clean Boot (با غیرفعال کردن سرویسهای غیر مایکروسافت و برنامههای راهاندازی)، دوباره از Excel استفاده کنید. اگر نوار ابزار به درستی کار میکند، میتوانید مطمئن باشید که مشکل از برخی برنامهها یا سرویسهای شخص ثالث است. اکنون باید سرویسها و برنامههای راه اندازی را مجدداً یکی یکی فعال کنید تا مشکل مشخص شود. هنگامی که برنامه متناقض را پیدا کردید، آن را از رایانه شخصی ویندوز ۱۱ یا ۱۰ خود حذف کنید.

برای نمایش یا پنهان کردن یا بازیابی نوار ابزار گم شده در مایکروسافت اکسل، روی دکمه Ribbon Display Options در گوشه سمت راست بالای پنجره برنامه کلیک کنید. سپس بر روی گزینه Show Tabs and Commands کلیک کنید. این نوار را در حالت نمایش کامل نشان میدهد و همه زبانهها و دستورات را نمایش میدهد. همچنین میتوانید از کلید میانبر Ctrl+F۱ برای جمع کردن یا نمایش نوار استفاده کنید. اگر هنوز نمیتوانید آن را فعال کنید، لیست موارد غیرفعال شده در اکسل را بررسی کنید. امیدواریم راه حلهای بالا به حل مشکل نوار ابزار Excel کمک کند.
منبع:سلام دنیا