یک روانشناس توضیح داد که چرا کارمندان جوان زومر به تحسین مداوم نیاز دارند

روانشناس پولوسینا: کاربران زوم به دلیل رسانه‌های اجتماعی و تربیتشان نیاز به ستایش مداوم دارند

به گزارش مجله خبری نگار، بسیاری از افراد از دشواری‌های کار با زومر‌ها شکایت دارند و ادعا می‌کنند که انتظارات کاری غیرقابل اعتمادی دارند و نیاز به تعریف و تمجید مداوم دارند. همانطور که آنا پولوسینا، متخصص کار آموزشی و روش‌شناختی در دانشکده ارتباطات اجتماعی دانشگاه دولتی روانشناسی و آموزش مسکو، به Gazeta گفت، این به دلیل تربیت و رسانه‌های اجتماعی آنهاست.

این متخصص توضیح داد: «من اغلب شکایاتی می‌شنوم مبنی بر اینکه کار کردن با نسل Z دشوار است و آنها واقعاً به ستایش مداوم نیاز دارند. اما اگر به آن نگاه کنید، دلیل این اتفاق روشن‌تر می‌شود. اولاً، آنها اینگونه تربیت شده‌اند. ستایش مداوم، حتی به دلایل به ظاهر بی‌اهمیت. والدین و معلمان سخت تلاش می‌کردند تا عزت نفس آنها را بالا نگه دارند و آنها را برای هر تلاشی ستایش می‌کردند و در نتیجه، اکنون آنها دائماً نیاز دارند که مورد توجه قرار گیرند و به آنها گفته شود که کار بزرگی انجام می‌دهند. ثانیاً، رسانه‌های اجتماعی، جایی که لایک‌ها و نظرات به عنوان نشانه‌هایی از قدردانی تلقی می‌شوند، نیز در این امر نقش داشته‌اند. آنها انتظار دارند که در محل کار نیز همین رفتار را داشته باشند. برای آنها مهم است که از کار خود لذت ببرند، بتوانند پیشرفت کنند و این کار آنها را کاملاً تحلیل نبرد.»

به گفته این روانشناس، زومر‌ها عادت دارند همه چیز را سریع به دست آورند، بنابراین معتقدند که حرفه آنها باید فوراً پیشرفت کند. اگر این اتفاق نیفتد، ممکن است ناامید شوند. تفاوت دیگر: زومر‌ها واقعاً دوست ندارند به آنها گفته شود چه کاری انجام دهند. مهمتر از همه، آنها می‌خواهند بفهمند که چرا چیزی مورد نیاز است و به دنبال مشاوره هستند.

این متخصص در پایان گفت: «البته، آنها هنوز بی‌تجربه هستند و تازه شروع به کار کرده‌اند، بنابراین به کمک و پشتیبانی نیاز دارند. آنها همچنین اغلب کار خود را ایده‌آل - چالش‌های جالب، شرایط عالی - تصور می‌کنند، اما وقتی با واقعیت رو‌به‌رو می‌شوند، ممکن است ناامید شوند. برای همکاری خوب با آنها، باید رویکرد خود را کمی تغییر دهید. بیشتر به آنها بگویید که چه کاری را خوب انجام می‌دهند، آنها را تشویق کنید که چیز‌های جدید یاد بگیرند، اهداف روشنی تعیین کنید، اما در عین حال، به آنها اعتماد کنید و احترام بگذارید. مهم است که زمینه‌های مشترک پیدا کنیم و بفهمیم چه چیزی برای آنها مهم است؛ و اگر بتوانیم چنین فضایی ایجاد کنیم، زومر‌ها به کارمندان عالی تبدیل می‌شوند.»

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری