به گزارش مجله خبری نگارجمعی از ثبتنامکنندگان خودروی شاهین G در سامانه یکپارچه خودرو با ثبت پویشی در خبرگزاری با عنوان «سرگردانی خریداران شاهین در سایه بدعهدی سایپا» از عدم تحویل خودرو شاهین G به متقاضیان گلایه کردند.
مخاطبان خبرگزاری در سامانه عنوان کردند که اوایل سال ۱۴۰۲ در سامانه یکپارچه عرضه خودروهای داخلی ثبتنام کردهاند و در اولویتبندی، نوبت تحویل خودرو به آنها زمستان ۱۴۰۳ تعیین شد.
آنها همچنین عنوان کردند، اما با گذشت نزدیک به دو سال؛ شرکت سایپا اخیرا با اعلام فراخوان پیشفروش غیر قطعی برای سال آینده، تحویل این خودرو را یک سال دیگر به تعویق انداخته است؛ بنابراین این تغییر ناگهانی در نوبت تحویل، باعث بلاتکلیفی بیشتر مشتریان شده است ضمن اینکه معلوم نیست سال آینده خودرویی به متقاضیان تحویل شود یا خیر؟ از طرفی معلوم نیست که قیمت خودرو در سال آینده چقدر افزایش یابد؟
ضمن اینکه متقاضیان شاهین G میگویند این شرکت خودروساز در حالی که اعلام کرده که ظرفیت تولید خودرو شاهین G به اندازه متقاضیان ندارد، اما به متقاضیان ساینا خودروی شاهین G تحویل داده است.
همچنین وزارت صمت که به عنوان مجری سامانه یکپارچه خودرو شناخته میشود، تاکنون هیچگونه پاسخی به شکایات و مشکلات خریداران نداده است و این وضعیت موجب نارضایتی در بین مشتریان شده است.
براین اساس خبرگزاری با مسئولان سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان تماس گرفت و از آنها خواست که پاسخی به این متقاضیان داده شود و تکلیف آنها روشن شود که پیرو آن مسئول مربوطه در سازمان حمایت نیز موضوع را از شرکت خودروسازی سایپا پیگیری کرد.
تعداد متقاضیان شاهین G بسیار بیشتر از ظرفیت تولید سایپا است
این شرکت خودروساز به سازمان حمایت در این ارتباط توضیحاتی داده که سازمان حمایت آن برای خبرنگار ارسال کرده، پاسخ سایپا به موضوع مطرح شده این است که تعداد متقاضیانی که خودرو درخواستی آنها در سامانه یکپارچه شاهین G بود بسیار فراتر از توان و برنامه تولید شرکت سایپا بوده که با عنایت به اعلام وزارت صمت مبنی بر الزام خودروسازان جهت تعیین تکلیف کلیه متقاضیان لذا اولویتبندی متقاضیان با هماهنگی وزارت صمت فصول سال ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳ توسط شرکت ایران فاوا تعیین و به متقاضیان اطلاعرسانی شد.
گروه سایپا برنامهریزیهای تولید خود را بر مبنای شرایط بوجود آمده و با هدف لزوم پاسخگویی به کل متقاضیان قرار داده و نسبت به اخذ مجوزهای لازم اقدام کرده است که بر اساس نسبت به فراخوان متقاضیان در فصل تعیین شده و خودرو درخواستی بوده است.
در خصوص متقاضیانی که اولویت آنها زمستان ۱۴۰۳ و خودرو درخواستی شاهین G بوده نیز بر همین روال بوده که از حدود دویست هزار متقاضی در فصل زمستان طی ۵ مرحله و جهت خودرو شاهین G در قالب طرحهای فروش فوقالعاده و پیشفروش (متناسب با اولویت ثبت درخواست اولیه و توان تولید) فراخوان جهت واریز وجه اقدام شده که مهلت واریز نیز بر مبنای قوانین مرتبط حداقل ۵ روز بوده است.
این خودروسازی همچنین اعلام کرده است که برنامه تولید خودرو شاهین G در کل سال ۱۴۰۳ حدود ۳۰ هزار دستگاه بوده لذا پاسخ به این حجم درخواست نیازمند برنامهریزی و هماهنگیهای خاص بوده که شرکت سایپا مطابق اقدامات صورت پذیرفته سعی در پاسخگویی به کل متقاضیان متناسب با توان تولید و مطابق با مجوزهای اخذ شده داشت است.
ضمنا در خصوص این دسته از متقاضیان (اولویت زمستان ۱۴۰۳ با خودرو درخواستی شاهین G) گروه سایپا متناسب با شرایط تولید، پس از سررسید اولویت تعیین شده از زمستان ۱۴۰۳ در موارد متعدد نسبت به فراخوان واریز وجه جهت برخی خودروهای تولیدی (بصورت پیشنهادی) نیز اقدام کرده است.