به گزارش مجله خبری نگار، به گفته این سایت، شکایات کاربران در مورد این مشکل در انجمن رسمی اپل در اینترنت و در شبکه اجتماعی Reddit ظاهر شد، زیرا کاربران خاطرنشان کردند که "هنگام تلاش برای پخش موسیقی از طریق بلندگوهای بلوتوث یا از طریق بلندگوهای بلوتوث بی سیم، موسیقی پخش شده از تلفن گاهی اوقات به طور متناوب نمایش داده میشود و ممکن است صدا برای یک ثانیه روی بلندگوها یا بلندگوها متوقف شود و سپس دوباره برگردد. "
یکی از کاربران با مشکل ذکر شده نوشت: "وقتی آیفون ۱۶e به هر دستگاه بلوتوثی متصل میشود با همین مشکل مواجه میشوم" و کاربر دیگری گفت: "از زمانی که شروع به استفاده از آیفون ۱۶e کردم، با بلوتوث مشکل داشتم" و کاربر سوم گفت: "من گوشی خود را به فروشگاهی که آن را خریداری کردم برمی گردانم. "
بر اساس اطلاعات موجود، اپل هنوز به طور رسمی مشکل ذکر شده را اعلام نکرده است، اما برخی از مشتریان آن با این شرکت تماس گرفته و پاسخی دریافت کردهاند و اپل شکایت را برای بررسی پذیرفت و قول داد مشکل را برطرف کند.
شایان ذکر است که اپل ماه گذشته به طور رسمی از آیفون ۱۶e رونمایی کرد و حدود دو هفته پیش شروع به عرضه آن در بازار کرد، زیرا این گوشی ارزانترین آیفون عرضه شده در سال جاری محسوب میشد و قیمت آن ۵۹۹ دلار بود.