به گزارش مجله خبری نگار،محمد جواد یگانه مدیر فرودگاه شهدای ایلام صبح امروز در ایلام از آمادگی فرودگاه برای پذیرش مسافران نوروز ۱۴۰۲ خبر داد و گفت:راستای ارائه خدماترسانی به مسافرین در ایام نوروز ۱۴۰۲ فرودگاه شهدای ایلام برنامههای مهمی را در دست اقدام دارد.
وی افزود: پخش جاذبههای گردشگری از نمایشگرهای سالن فرودگاه ایلام یکی از مهمترین برنامهها جهت توسعه گردشگری در این استان است.
مدیر فرودگاه ایلام ادامه داد؛ همچنین در جهت زیبا سازی محوطه فرودگاه ساماندهی فضای سبز و گل کاری محوطه ترمینالها را نیز در دستور کار خود قرار داده ایم.
یگانه خاطر نشان کرد: لازم به ذکر است در جهت پاسخگویی در زمان تاخیریا ابطال پرواز، میز خدمت متشکل از شرکتهای هواپیمائی برگزار خواهد شد.
این مقام مسئول با اشاره به اینکه در میز خدمت نظارت مستمر و گزارش هرگونه تأخیر (بیش از ٣٠ دقیقه) پرواز به ستاد شرکت جهت هماهنگی و پیگیری از سازمان و شرکتهای هواپیمائی جهت کاهش و مدیریت تأخیرها انجام خواهد شد.
یگانه گفت: از دیگر اقدامات انجام شده فرودگاه شهدای ایلام در ایام نوروز ارائه تسهیلات لازم برای افراد توان خواه و معلولیت جسمی و دسترسی آسان به درگاه فرودگاهی و ارائه بهترین کیفیت پاسخگویی به تماسهای تلفنی و ایجاد سیستم نظرخواهی از مسافرین از است.
مدیر فرودگاه ایلام افزود: نظارت بر حضور مستمر و پاسخگوئی روسای ایستگاههای شرکتهای هواپیمائی و گزارش عملکرد (مستند) به ستاد جهت انعکاس به سازمان هواپیمایی و شرکتها جهت اقدامات بعدی در اولویت فرودگاه ایلام قرار دارد.