به گزارش مجله خبری نگار،محققان دانشگاه فلوریدا دریافتهاند کارمندانی که در محل کار احساس ناتوانی میکنند، میتوانند با تغییر چارچوب موقعیت خود - یعنی دیدن آن نه به عنوان یک محدودیت، بلکه به عنوان یک فرصت - بر انفعال خود غلبه کنند. این مطالعه در مجله رفتار سازمانی و فرآیندهای تصمیمگیری انسانی (OBHDP) منتشر شده است.
افرادی که در گروه خود نفوذ ندارند، کمتر احتمال دارد ابتکار عمل به خرج دهند. در نتیجه، خود را در یک چرخه معیوب میبینند: عدم اقدام آنها مانع از کسب قدرت و اقتدار بیشتر میشود، که به نوبه خود، احساس درماندگی آنها را بیشتر تقویت میکند.
ترور فالک، یکی از نویسندگان این مطالعه و دانشیار دانشکده بازرگانی دانشگاه فلوریدا، توضیح داد: «درماندگی با تسلیم شدن مرتبط است و این یک چرخه خود-تداومبخش ایجاد میکند. مردم اقدامات پیشگیرانه انجام نمیدهند و این اقدامات دقیقاً همان چیزی است که به آنها کمک میکند تا پیشرفت کنند و موقعیت خود را تقویت کنند.»
محققان یک تکنیک ساده، اما مؤثر پیشنهاد کردهاند: ارزیابی مجدد شناختی. این تکنیک شامل درک آگاهانه یک موقعیت نه به عنوان یک محدودیت، بلکه به عنوان یک فرصت است. این رویکرد، سیستمی به نام سیستم رویکرد رفتاری را فعال میکند که مسئول تعیین هدف، ابتکار عمل و جستجوی فرصت است.
در سه آزمایش، شامل مذاکرات شبیهسازیشده و محیطهای کاری در دنیای واقعی، شرکتکنندگانی که از این استراتژی تغییر چارچوب استفاده کردند، بهطور قابلتوجهی فعالتر از کسانی بودند که این کار را نکردند.
فالک میگوید: «احساس ناتوانی میتواند شما را به سمت انفعال سوق دهد -، اما این فقط یک تلنگر ملایم است، نه حکم اعدام؛ و این قدرت رویکرد ماست: به سادگی به خودتان یادآوری کنید که احساس ناتوانی فرصتی برای اقدام کردن است.»