کد مطلب: ۲۹۴۴۱۵
۱۸ خرداد ۱۴۰۱ - ۰۹:۵۴

جریمه شرکت فناوری آمریکایی به خاطر گمراه کردن مشتریان

رگولاتور ضد انحصار استرالیا شکایتی را علیه شرکت آمریکایی ایربی ان بی به علت گمراه کردن مشتریان در مورد هزینه‌های خدمات خود تنظیم کرده است.

به گزارش مجله خبری نگار، به نقل از رویترز، استرالیا وب سایت به اشتراک گذاری مسکن «ایربی ان بی» (Airbnb) را به گمراه کردن کاربران با هدف پرداخت مبالغی بیش از هزینه اقامت رسمی درج شده، متهم کرده است و افزوده نظارت خود را بر پلتفرم‌های فناوری جهانی گسترش می‌دهد.

کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان استرالیا اعلام کرد که این شرکت اینترنتی مستقر در سانفرانسیسکو، از سال ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۱، نرخ اتاق‌ها را در استرالیا برمبنای دلار ایالات متحده آمریکا و نه دلار استرالیا نمایش داده و بر همین اساس از افراد هزینه دریافت می‌کرد. این مساله موجب می‌شد کاربران در عمل مجبور به پرداخت هزینه‌های بیشتری با توجه به تفاوت ارزش دلار استرالیا و دلار آمریکا شوند.

شرکت Airbnb از بازپرداخت وجه کاربرانی که از گمراه شدن و فریب خود شکایت داشتند خودداری کرده و گفته که آن‌ها خود انتخاب کرده‌اند که نرخ‌ها را به دلار آمریکا مشاهده کنند، اگرچه کاربران گفته اند که این کار را نکرده‌اند. رگولاتوری استرالیا افزوده که Airbnb همچنین از بازپرداخت هزینه‌های تبدیل ارز خودداری کرده و ادعا کرده که این کارمزد بانک‌ها است.

رگولاتوری استرالیا چندی قبل گوگل و فیس بوک را نیز مجبور کرد برای بازنشر اخبار رسانه‌های استرالیایی به آن‌ها هزینه پرداخت کنند.

ارسال نظرات
قوانین ارسال نظر