کد مطلب: ۸۳۱۷۹۹
|
|
۰۳ خرداد ۱۴۰۴ - ۱۲:۲۸

ادارات خراسان شمالی نسبت به افکارسنجی خدمات به جامعه هدف اقدام کنند

ادارات خراسان شمالی نسبت به افکارسنجی خدمات به جامعه هدف اقدام کنند
استاندار خراسان شمالی بر لزوم تغییر رویکرد مدیران نسبت به روابط عمومی‌ها و اهمیت افکارسنجی از جامعه هدف تأکید کرد.

به گزارش مجله خبری نگار،بهمن نوری در همایش تجلیل از پیشکسوتان ارتباطات و روابط عمومی استان، با اشاره به نقش کلیدی روابط عمومی‌ها در دستگاه‌های اجرایی اظهار کرد: مدیران استان باید رویکرد خود را نسبت به روابط عمومی‌ها تغییر دهند. روابط عمومی‌ها تصویرساز هستند و اگر نبض آنها خوب نتپد، آن دستگاه اجرایی درخشان نخواهد بود و اقداماتش دیده نمی‌شود.

وی با تأکید بر اهمیت جایگاه روابط عمومی‌ها گفت: قدر نیرو‌ها و فعالان عرصه ارتباطات و روابط عمومی را بدانیم. نقش روابط عمومی چندوجهی است. فقط انعکاس خبر نیست و یکی از ارکان دستگاه‌ها محسوب می‌شوند.

استاندار خراسان شمالی همچنین به ضرورت ارتباط مؤثر مدیران با کارکنان و جامعه اشاره و بیان کرد: مدیران نباید خودشان را در سازمان سانسور کنند. مدیریت به معنای هنر انجام کار توسط همگان است. مدیران با پرسنل خودشان قهر نباشند. گهگاهی تصادفی به اتاق‌های مختلف سر زدن و به مناسبت‌های مختلف دیدار با همکاران، سرکشی از فرزندان و خانواده شهدا و فعال بودن پل ارتباطی با مردم، بسیار اهمیت دارد.

وی با تأکید بر اهمیت افکارسنجی در دستگاه‌های اجرایی افزود: افکارسنجی بسیار اهمیت دارد تا نظر گروه‌های هدف سنجیده شود و نسبت به آن اقدام کنید. همه باید این کار را انجام دهند و در دل پیشنهادات مردم نکات بسیار مفیدی نهفته است.

نوری همچنین به اهمیت اطلاع‌رسانی تفاهم‌نامه‌ها اشاره کرد و گفت: تفاهم‌نامه‌هایی که تبادل می‌شود روی زمین نماند و نکات اصلی آن به اطلاع مردم برسد. مثل تفاهم‌نامه ما با مجتمع صنعتی اسفراین که قرار است پساب را جایگزین آب شرب کند.

وی تأکید کرد: همه مجموعه‌ها به مشاور رسانه‌ای احتیاج دارند. روابط عمومی باید مدیر را پاسخگو کند و مدیر هم اساساً باید پاسخگو باشد. مردم پرسشگر هستند و پاسخ به آنها وظیفه است و از هر فرصتی برای حضور بین مردم استفاده کنیم.

در پایان این آیین از پیشکسوتان و روابط عمومی‌های برتر و برگزیده در سطح استانی و ملی تجلیل شد.

منبع: ایسنا
برچسب ها: خراسان استان
ارسال نظرات
قوانین ارسال نظر