باشگاه فولاد خوزستان و ضرورتی به نام تقویت برند

به گزارش مجله خبری نگار،  محمد امین ناصرین در یادداشتی نوشت: در حال حاضر، بین المللی سازی برند برای باشگاه‌های فوتبال از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛ به طوری که یک برند جهانی از طریق شهرت و قرارگرفتن در مرکز توجه رسانه‌ای می‌تواند به راحتی وارد بازار‌های جدید شود و تصویر جهانی این برند این امکان را فراهم می‌کند که از منافع بزرگ موجود در صنعت ورزش و سرگرمی درآمد کسب کند.

باشگاه فولاد خوزستان همواره در نگاه اهالی فوتبال در کشورمان و حتی آسیا به عنوان یک باشگاه کامل از نظر امکانات و ساختار مطرح بوده که تقریبا تمامی فاکتور‌های یک باشگاه حرفه‌ای فوتبال را دارا است.

این باشگاه که در کنار افتخارات متعدد در زمینه تیم‌های پایه در سطح کشور، ۲ قهرمانی لیگ برتر، ۱ قهرمانی در جام حذفی و ۱ قهرمانی سوپرجام فوتبال ایران را در رده بزرگسالان و در سطح اول فوتبال ایران در کارنامه دارد.

با در نظر گرفتن امکانات، بودجه و افتخارات باشگاه فولاد خوزستان این سوال به‌عنوان یک سوال جدی مطرح است که چرا این باشگاه در زمینه برندینگ چندان موفق نبوده است؟
برای درک بهتر این موضوع می‌توان یک سوال اساسی را به‌عنوان مثال مطرح کرد: اگر شخصی یا به طور خاص یک کودک هوادار فولاد، پیراهن اصلی این تیم را بخواهد باید از کجا تهیه کند؟ شاید کمتر کسی باشد که پاسخ این سوال را بداند تا به‌نوعی به توان این نقطه را آغاز کنکاش در بحث برندینگ باشگاه فولاد دانست.

حضور مستمر فولاد در سطح اول فوتبال ایران (بجز یک فصل)، کسب افتخارات متعدد، داشتن امکانات مطلوب از جمله استادیوم درجه یک، جذب و پرورش بازیکنان با کیفیت و مربیان مطرح همه و همه در تثبیت برند باشگاه فولاد و جذب تماشاگران موثرند، اما سوال اساسی اینجا است که با وجود این‌ها، چرا برند باشگاه فولاد در بین خانواده‌های اهوازی و جوانان علاقمند کمرنگ‌تر از قبل شده است؟ در حالی که با پیشرفت تکنولوژی و به‌ویژه با توسعه فضای مجازی می‌بایست روند برندسازی فولاد در این سال‌ها صعودی باشد که شواهد گویای این موضوع نیست.

شاید پاسخ این سوالات را به توان با چند اقدام ساده داد. اقداماتی که برخی لازم و واجب و برخی ابتکاری و نو آورانه هستند. احداث و ایجاد یک فروشگاه برای باشگاه فولاد از نان شب هم واجب‌تر است، فروشگاهی که هم به‌صورت فیزیکی و هم به‌صورت آنلاین به هواداران خدمات بدهد. فروش پیراهن، پرچم، توپ و انواع محصولات با لوگوی فولاد اقدامی است که علاوه بر انتشار برند باشگاه در خانه‌ها و بین خانواده‌ها، می‌تواند افق درآمدزایی مناسبی را هم برای فولاد ایجاد کند.

این یک واقعیت است که بسیاری از مردم و حتی مسئولین با امتیاز‌های وجود یک تیم فوتبال لیگ برتر در شهر و استان و نقش آن در بهبود شاخص‌های فرهنگی، اجتماعی، سیاسی، ورزشی و حتی التیام شکاف‌های قومیتی آشنا نیستند و این مسئله نتیجه برندینگ ضعیف باشگاه است.

برندینگ مستقیما می‌تواند بر عوامل مختلفی از جمله جذب تماشاگر و افزایش ارزش سهام اقتصادی باشگاه نیز موثر باشد. یکی دیگر از اقداماتی که باشگاه فولاد از آن غافل است برگزاری فستیوال‌های هواداری و انجام اقدامات تعاملی با هوادارانش است. به‌طور مثال در یک مسابقه فوتبال خانگی باشگاه می‌تواند با برگزاری یک مسابقه ساده و قرعه‌کشی بین هواداران، کیت یا دست لباس اصلی خود را به تعدادی هوادار اهدا کند. همین اقدام شاید ساده و پیش پا افتاده به‌نظر برسد، اما هم باعث افزایش محبوبیت برند فولاد می‌شود و هم هوادار را فراتر از تماشای یک مسابقه فوتبال درگیر کرده است.

مواردی از این دست زیادند، شاید احداث یک موزه فوتبالی نیز اقدام هزینه‌بری برای باشگاه فولاد نباشد، اما قطعا مفید و موثر خواهد بود. آنچه که اکثر باشگاه‌های بزرگ دنیا آن را دارند. البته توجه به ریزترین مسائل هم گاهی به تقویت برندینگ کمک می‌کند، شاهد مثال این ادعا باشگاه یوونتوس ایتالیا است که چند سال پیش که دریافت از قافله درآمدزایی و برندینگ در بین باشگاه‌های هم‌طراز خود جا مانده، حتی لوگوی خود را نیز بازطراحی کرده و تغییر داد.

یادمان باشد فولاد خوزستان اخیرا مرحله یک‌چهارم نهایی لیگ قهرمانان آسیا را تجربه کرده و از قضا این مسابقات را با شایستگی و با شکست خفیف در برابر الهلال مدعی ترک کرده، موضوعی که پتانسیل‌های این تیم را اثبات و مسئولیت مدیران این باشگاه را در قبال هواداران چند برابر می‌کند، اما در همین مقطع هم هواداران فولاد جوش و خروش لازم را از خود نشان ندادند، چیزی که در دوران قهرمانی‌های فولاد در لیگ برتر بیشتر از هواداران این تیم دیده بودیم. البته بخشی از این رفتار هواداران ناشی از عدم نتیجه‌گیری مطلوب فولاد در لیگ برتر هم بود.

در این بین شرکت و کارخانه فولاد خوزستان نیز در قالب مسئولیت‌های اجتماعی اقداماتی را در سطح اهواز و خوزستان انجام می‌دهد که می‌توان از این اقدامات نیز در جهت توسعه برند باشگاه فولاد و با هدف ترویج یک برند ورزشی بهره برد.

صرف نظر از آورده مالی، توسعه برند باشگاه فولاد خوزستان فواید زیادی برای باشگاه و هوادار دارد، شاید مهم‌ترین فایده آن حمایت بیشتر و بهتر هواداران از تیم باشد که مسلما منجر به نتیجه گیری بهتر در مسابقات خواهد بود.