دانشمندان دریافته‌اند که مردم به طور فزاینده‌ای در حال ایجاد احساسات نسبت به هوش مصنوعی هستند

روانشناسی معاصر: مردم از نظر احساسی به هوش مصنوعی وابسته می‌شوند

به گزارش مجله خبری نگار، در دنیای امروز، هوش مصنوعی (AI) فراگیر شده است و تعاملات انسان با هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای مکرر و پیچیده می‌شود. محققان دانشگاه واسدا در ژاپن تصمیم گرفتند بررسی کنند که آیا می‌توان روابط انسان و هوش مصنوعی را از دریچه نظریه دلبستگی - یک مدل روانشناختی که به طور سنتی توضیح می‌دهد که چگونه افراد پیوند‌های عاطفی با یکدیگر برقرار می‌کنند - بررسی کرد. این مطالعه در مجله Current Psychology منتشر شده است.

تیمی از دانشمندان به رهبری فن یانگ و پروفسور آتسوشی اوشیو روش خاصی - مقیاس EHARS - را توسعه دادند که دلبستگی عاطفی فرد به هوش مصنوعی را اندازه‌گیری می‌کند. مشخص شد که بسیاری از افراد واقعاً برای پشتیبانی و مشاوره به هوش مصنوعی مراجعه می‌کنند: تقریباً ۷۵ ٪ از شرکت‌کنندگان در مطالعه از هوش مصنوعی به عنوان منبع کمک استفاده کردند و تقریباً ۳۹ ٪ آن را به عنوان یک همراه قابل اعتماد و همیشگی درک کردند.

دو نوع نگرش نسبت به هوش مصنوعی شناسایی شد: مضطرب - زمانی که فرد از گرفتن پاسخ اشتباه می‌ترسد و به حمایت نیاز دارد، و اجتنابی - زمانی که فرد از نزدیک شدن به هوش مصنوعی ناراحت است و ترجیح می‌دهد فاصله خود را حفظ کند.

دانشمندان تأکید می‌کنند که کارشان به ما کمک می‌کند تا بفهمیم مردم چگونه هوش مصنوعی را در سطح عاطفی درک می‌کنند. این دانش برای ایجاد سیستم‌های هوش مصنوعی اخلاقی‌تر و از نظر روانشناختی سازگارتر مهم است - به عنوان مثال، چت‌بات‌ها برای حمایت از افراد تنها یا برنامه‌های روان‌درمانی. چنین سیستم‌هایی قادر خواهند بود نیاز‌های فردی کاربران را بهتر برآورده کنند، مانند حساسیت بیشتر نسبت به کاربران مضطرب یا رعایت فاصله با کسانی که اجتناب می‌کنند.

فن یانگ در پایان گفت: «با نفوذ عمیق‌تر هوش مصنوعی در زندگی ما، مردم نه تنها برای کسب اطلاعات، بلکه برای حمایت عاطفی نیز به دنبال آن خواهند بود. تحقیقات ما به ما کمک می‌کند تا بفهمیم چگونه این اتفاق می‌افتد و فناوری‌هایی ایجاد کنیم که سلامت روان کاربران را در نظر بگیرند.»

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری