کد مطلب: ۹۱۸۸۴۳

|

|

نگارمگ اخبار اخبار اجتماعی

۱۸ مهر ۱۴۰۴ - ۱۸:۰۳

اجرای طرح «حامی» با پاسخگویی به بیش از ۱۵ هزار درخواست دانشجویان مازندران

اجرای طرح «حامی» با پاسخگویی به بیش از ۱۵ هزار درخواست دانشجویان مازندران

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران از پاسخگویی به بیش از ۱۵ هزار درخواست دانشجویی به‌صورت غیرحضوری از طریق سامانه «حامی» خبر داد و گفت: این طرح، گامی در جهت تغییر ساختار دانشگاه از مدل سنتی به مدل فناوری‌محور و تحقق دانشگاه دیجیتال است.

به گزارش مجله خبری نگار، عبدالرضا بابایی، با اشاره به اجرای طرح «حامی» بعنوان یکی از برنامه‌های تحولی نظام اداری دانشگاه آزاد اسلامی، اظهار کرد: سامانه حامی که از ابتکارات ارزشمند شهید دکتر محمدمهدی طهرانچی است، مسیر رسیدگی به درخواست‌های دانشجویی را دیجیتالی کرده است و امکان پیگیری مستند، سریع و بدون وقفه امور را برای دانشجویان فراهم ساخته است.

وی افزود: این سامانه، دانشجویان را از مراجعه‌های حضوری بی‌نیاز کرده و ضمن کاهش فشار کاری کارکنان، فرصت تمرکز بر مأموریت‌های اصلی دانشگاه را افزایش داده است. تاکنون بیش از ۱۵ هزار درخواست دانشجویی به‌صورت غیرحضوری و از طریق ایمیل در این سامانه پاسخ داده شده است.

به گفته بابایی، جریان‌های ورودی و خروجی در سامانه حامی به‌صورت متمرکز کنترل و ثبت می‌شوند و این تمرکز داده‌ای، امکان تحلیل فرایند‌ها و حتی بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای پاسخگویی به نیاز‌های پرتکرار را فراهم کرده است.

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران تأکید کرد: طرح حامی جلوه‌ای از تغییر پارادایم در دانشگاه آزاد اسلامی است؛ جایی که هر درخواست، پیگیری و پاسخ، قابل مشاهده، ارزیابی و تحلیل است و دانشجو می‌تواند از نتیجه نهایی اطمینان حاصل کند.

وی تصریح کرد: طرح حامی در تمام واحد‌های دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران در حال اجراست و برای همه دانشجویان، حامی اختصاص داده شده است. در این مسیر، تلاش و همراهی همکاران واحد‌های دانشگاهی استان بسیار ارزشمند و قابل تقدیر است.

به نقل از روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی مازندران در روز جمعه ۱۸ مهر، خاطرنشان کرد: یکی از ارکان موفقیت سامانه حامی، ارتقای توانمندی حامیان و آگاهی دانشجویان نسبت به فرآیند‌های پیشخوان است. بر همین اساس، دوره‌های توان‌افزایی و آموزشی متعددی در واحد‌های دانشگاهی استان برگزار شده تا کیفیت خدمات اداری و پاسخگویی به درخواست‌ها به شکل مطلوب‌تری ارتقا یابد.

منبع: ایسنا

لینک کپی شد

منبع: ایسنا

اشتراک‌ گذاری

۰ پسندیدم

گزارش خطا

ارسال نظرات

انتشار یافته: ۰ |

در انتظار بررسی: ۰ |

غیر قابل انتشار: ۰

قوانین ارسال نظر