به گزارش مجله خبری نگار، روزنامه سان گزارش میدهد که صبح روز ۲۵ ژوئیه، در فرودگاه هیترو لندن وضعیت اضطراری رخ داد - بخشی از ترمینال ۳ پس از به صدا درآمدن زنگ خطر، احتمالاً به دلیل آتشسوزی، موقتاً تخلیه شد.
نمایندگان فرودگاه به خبرنگاران گفتند که ماموران آتش نشانی برای بررسی سیگنال آژیر به محل حادثه رسیدهاند.
این حادثه منجر به تعلیق کنترل گذرنامه و دریافت بار شد. بسیاری از مسافران خود را در صفهای طولانی یافتند و از انتظارهای طولانی بدون هیچ حرکتی خبر دادند. آنها در رسانههای اجتماعی از کمبود اطلاعات و نارضایتی از سازماندهی این فرآیند شکایت کردند. برخی از گردشگران عصبانی گفتند که بیش از یک ساعت بدون دریافت هیچ توضیحی از کارکنان، در صف ایستادهاند.
نمایندگان فرودگاه از بابت این مشکل ایجاد شده عذرخواهی کرده و اطمینان دادند که تمام تلاش خود را برای بازگرداندن عملیات به حالت عادی انجام میدهند.
این وضعیت در بحبوحه برنامههای اعلامشده برای نوسازی فرودگاه هیترو رخ میدهد. این برنامه پنجساله شامل اضافه شدن سالنهای انتظار، مغازهها و رستورانهای جدید به ترمینالها از سال ۲۰۲۷ تا ۲۰۳۱ خواهد بود. فضای جدید به اندازه ۱۰ زمین فوتبال خواهد بود.
این فرودگاه امیدوار است خدمات خود را بهبود بخشد: افزایش زمانبندی حرکت به ۸۰٪، کاهش تعداد چمدانهای گمشده و کاهش زمان بازرسی امنیتی به کمتر از پنج دقیقه برای ۹۵٪ مسافران. پس از تکمیل این ارتقا، هیترو قادر خواهد بود سالانه ۱۰ میلیون مسافر اضافی را جابجا کند.
پیش از این، یک هواپیما در بریتانیا سقوط کرده بود.