راه‌اندازی مرکز پاسخگویی متمرکز ثبت‌احوال برای تسهیل امور خانوار و یارانه

محمد جمالو، معاون وزیر و رئیس سازمان ثبت احوال کشور گفت: با راه‌اندازی مرکز پاسخگویی متمرکز، از این پس دغدغه‌های مردم درباره افزایش یا کاهش اعضای خانوار، تفکیک یا ادغام خانوار و سایر موضوعات مرتبط از طریق یک مرجع واحد رفع می‌شود.

به گزارش مجله خبری نگار/خبرگزاری صدا و سیما، رئیس سازمان ثبت احوال کشور از راه‌اندازی مرکز پاسخگویی متمرکز برای رسیدگی به درخواست‌های مرتبط با اطلاعات خانوار و دهک‌بندی یارانه‌ها خبر داد.

محمد جمالو، معاون وزیر و رئیس سازمان ثبت احوال کشور گفت: این مرکز با مشارکت دستگاه‌های اجرایی ذیربط و با محوریت بررسی وضعیت دهک بندی خانوار‌ها در پرداخت یارانه و کالا برگ‌ها فعالیت می‌کند.

جمالو افزود: کارشناسان سازمان ثبت‌احوال کشور در این مرکز، به صورت متمرکز پاسخگوی پرسش‌ها و درخواست‌های مردم در زمینه افزایش یا کاهش اعضای خانوار، ایجاد خانوار جدید، تفکیک یا ادغام خانوار و سایر موضوعات مرتبط با اطلاعات خانوار هستند و دیگر نیازی به مراجعه افراد به سازمان‌های مختلف نخواهد بود.

رئیس سازمان ثبت احوال کشور با اشاره اهداف این مرکز گفت: از اهداف اصلی این طرح، تسهیل ارائه خدمات، حذف مراجعات مکرر مردم، تسریع در پاسخگویی و کاهش بروکراسی اداری است و این طرح عنوان گامی در جهت بهبود نظام خدمات‌رسانی به مردم و افزایش هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی شناخته می‌شود و انتظار می‌رود اجرای آن موجب رضایت بیشتر شهروندان در فرآیند‌های مرتبط با یارانه و اطلاعات خانوار شود.

لینک کپی شد

اشتراک‌ گذاری